Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Bioderma Pigmentasyon Kremi İki Defa Yarım Dolu Geldi

12 Şubat 10:18418

Trendyol üzerinden Bioderma’nın kendi satıcısından pigmentasyon kremi satın aldım. İlk siparişimi 30 Ocak’ta verdim, ürün elime geçtiğinde tüpün içeriği yarımdı. Ürün yanlış ve eksik geldiği için iade ettim ve tekrar sipariş verdim. İkinci siparişi ise 8 Şubat’ta oluşturdum, bu ürün de aynı şekilde yarım dolu geldi.

Ürünlerin üzerinde 75 ml yazmasına rağmen kutunun içinden çıkan ürünlerin yarısı bile yoktu. Bu kadar fahiş fiyata satılan bir ürünün iki kez üst üste eksik gönderilmesi hem tüketiciyle dalga geçmek hem de insanı mağdur etmektir. İlk sipariş numaram 10184550622, ikinci sipariş numaram 10210005683’tür.

Ben aynı problemi iki kez yaşamış bir müşteri olarak, Bioderma pigmentasyon kremimin orijinal, açılmamış, tam dolu ve eksiksiz şekilde tarafıma yeniden gönderilmesini talep ediyorum.

12 Şubat 11:10 (Şikayetten 52 dakika sonra)

Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ,markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayetiniz hakkında, Tüketici İletişim Merkezimiz tarafından sisteme kayıtlı e-posta adresinize bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Bioderma Türkiye

Ayşe
22 Şubat 13:38

Sistemde kayıtlı e-posta adresim geçerli değil mesajınız ulaşmadı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Yanık Yapan Güneş Kremi Ve İade Sürecinde Mağduriyet

8 Aralık 2025 12:382.853

Trendyol üzerinden, Trendyol Dermokozmetika satıcısından yaklaşık iki hafta önce bir adet Bioderma marka güneş kremi sat...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bioderma Photoderm Pediatrics Güneş Kremi Katı Ve Tüpten Çıkmıyor

BiodermaPhotoderm Pediatrics Güneş Kremi Katı Ve Tüpten Çıkmıyor

Profil fotoğrafı
Semiye
Bioderma Naos Uygulaması Puan Yüklemiyor!

Bioderma NaosUygulaması Puan Yüklemiyor!

Profil fotoğrafı
Fadime
Bioderma Kusurlu Ürünümün Değişimini İstiyorum, Emin Olmak İçin Kullandım, Bozuk!

Bioderma KusurluÜrünümün Değişimini İstiyorum, Emin Olmak İçin Kullandım, Bozuk!

Profil fotoğrafı
Şevval
Bioderma Yüzümü Mahvetti!

Bioderma YüzümüMahvetti!

Profil fotoğrafı
Azra
Bioderma Ürün Yüzümü Kuruttu, Daha Kötü Yaptı!

Bioderma ÜrünYüzümü Kuruttu, Daha Kötü Yaptı!

Profil fotoğrafı
Ayşegül

Öne ÇıkanKonular