to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Farma Kozmetika adlı mağazadan Photoderm Spray 200 ml ürününüzü satın aldım. Fakat gelen ürünün orijinal olmadığına dair endişelerim var. Öncelikle üründe güvenlik bandı bulunmuyordu ve ambalaj üzerindeki yazılar ve baskı kalitesi düşük, ayrıca üründe Naos puan kodu da yer almıyor. Bundan önce satın aldığım ürünlerde bu gibi sorunlarla karşılaşmamıştım. Mağduriyetimin giderilmesi konusunda yardımcı olabilir. Misin Bioderma?
Orijinal ürün sorgulaması yapamıyorum. Üzerindeki bütün kodları denedim ama ürünün Bioderma'nın orijinal ürünü olup olmadığını öğrenemiyorum. Bioderma yetkililerinin orijinalliğini öğrenmem için bana ulaşmasını istiyorum. Trendyol'dan yetkili ve onaylanmış satıcıdan satın aldım, üründe Naos yazıyor,...
Trendyol üzerinden satın aldığım Bioderma ürününde Naos Star kodu yok. Ürünün üzerindeki kodu okutup orijinalliğini sorgulamak istiyorum fakat site sürekli hata veriyor ve sorgulayamıyorum. Ürün orijinal mi değil mi bilmiyorum ve bu kadar bilinen bir yerden almama rağmen bunları yaşıyorum. Lütfen en...
Trendyol'dan clarityon adlı yetkili satıcıdan aldığım Bioderma Spot 50 SPF+ leke karşıtı güneş kremi üzerinde Naos puan kodu bulunmuyor. Sadece kutunun üzerinde küçük bir Naos kare kodu var. Ürünün orijinalliğinden şüphe ediyorum. Yardımcı olur musunuz? Eğer sahteyse iade edeceğim, param boşa gitmiş...
Merhaba! Trendyol'dan yetkili satıcıdan (farmasikozmetika) aldığım ürünü Naos'tan lot okuttuğumda hata veriyor. Satıcı, orijinal olup Bioderma ile iletişime geçmem gerektiğini söyledi. Ayrıca barkodun üstüne yeni barkod yapıştırılmış. Ürün orijinal değil mi? İyice tereddüte düştüm. Dönüş bekliyorum....
Bioderma'nın iki ürününü Trendyol üzerinden Bioderma satıcısından aldım, fakat ürünler Naos Kozmetik tarafından gönderildi. Ürün Takip Sistemi'nde (üts) kayıtlı görünmüyorlar ve orijinalliklerinden emin değilim. Bioderma'nın kendi satıcısından alınca gönül rahatlığıyla alışveriş yapmıştım. Ürünlerin...
Yorumlar