Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Bioderma Sebium Tonik Kullanımından Sonra Oluşan Siyah Nokta Ve Sivilce Şikayeti

profile
Zeynep
28 Aralık 2025 11:44
822

Siyah nokta problemim için Bioderma’nın Sebium losyon tonik ürününü satın aldım. Markanın başka birçok ürününü memnuniyetle kullanmama rağmen, bu ürün daha 2–3 kez kullanmamla birlikte alan bölgemde küçük sivilce benzeri, komedon benzeri oluşumlara neden oldu. Kullanımdan hemen ertesi gün bu sorunla karşılaştım ve cildimde belirgin bir bozulma yaşadım.

Ürünü Dermoeczanem yetkili satıcısından aldım. Hem sağlığım hem de ödediğim para açısından kendimi mağdur hissediyorum, çünkü Bioderma’ya olan güvenim nedeniyle bu ürünü tercih etmiştim ve böyle bir sorunla ilk defa karşılaşıyorum.

Yaşadığım bu durumun Bioderma tarafından ciddiyetle ele alınmasını, ürünle ilgili gerekli dermatolojik incelemenin yapılmasını ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.

29 Aralık 2025 09:15 (Şikayetten 21 saat sonra)

Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ,markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayetiniz hakkında, Tüketici İletişim Merkezimiz tarafından sisteme kayıtlı e-posta adresinize bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Bioderma Türkiye

Zeynep
Zeynep
29 Aralık 2025 19:45

Firmanın yazdığı cevap standart bir bilgi mesajıdır. Aynı sorunu yaşayan pek çok kişi, şikayet oluşturmasına rağmen böyle bir cevapla karşılaşmak hoş olmadı. Ben zaten rutinime bu ürünü eklediğimde sıkıntı yaşadığımı belirtmiştim. Firmaya olan güvenim bitmiştir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hayrun sonuçtan hiç memnun değil

Bioderma Nemlendirici Kaşıntı Ve Yanma Yaptı

profile
Hayrun
03 Nisan 2024 13:44
2.717
Bioderma Nemlendirici Kaşıntı Ve Yanma Yaptı
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Bioderma Sebium Serum Cilt Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

profile
Büşra
19 Aralık 2024 21:03
4.235
1
Nisan sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Şubat 2024 22:45
946
1
Kevser sonuçtan hiç memnun değil

Bioderma Sebium Gel Kullandıktan Sonra Cildimde Sivilce Problemi Yaşadım

profile
Kevser
23 Ekim 2025 10:23
2.203
1
Beyza sonuçtan hiç memnun değil

Bioderma Sebium Serisi Cildimde Tahriş Ve Sivilce Artışına Sebep Oldu

profile
13 Aralık 2025 20:07
1.767
Bioderma Sebium Serisi Cildimde Tahriş Ve Sivilce Artışına Sebep Oldu
bioderma-sebium-serisi-cildimde-tahris-ve-sivilce-artisina-sebep-oldu-4.jpg
bioderma-sebium-serisi-cildimde-tahris-ve-sivilce-artisina-sebep-oldu-3.jpg
bioderma-sebium-serisi-cildimde-tahris-ve-sivilce-artisina-sebep-oldu-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz