Bioderma Hydrabio H2O Ürününde Puan Kodu Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor
Bioderma Hydrabio H2O Micellar suyu, Bioderma’nın resmi satış sitesi olan Reçete üzerinden 22 Kasım 2026 tarihinde sipariş ettim ve kargom bugün elime ulaştı. Ancak ürünün üzerinde puan biriktirmek için gerekli olan puan kodu yer almıyor.
Daha önce benzer şikayetleri araştırdığımda birçok kişinin aynı sorunla karşılaştığını gördüm. Bu durum hem kampanyaya katılımı engelliyor hem de müşteri açısından hak kaybına neden oluyor. Elimde Reçete siparişime ait 446 198 629 8 numaralı sipariş bilgisi bulunmaktadır.
Bioderma’nın bu ürün için puanımı manuel olarak tanımlamasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca aynı sorunun tekrar yaşanmaması için bu ürünlerdeki puan kodu uygulamasının da gözden geçirilmesini rica ederim.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ,markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayetiniz hakkında, Tüketici İletişim Merkezimiz tarafından sisteme kayıtlı e-posta adresinize bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Bioderma Türkiye















