to read complaints and reviews, or file yours. 
Derma Eczanem web sitesinden kredi kartı ile satın aldığım Bioderma Atoderm yüz nemlendirici ürünüm yeni elime ulaştı. Ürünün üzerinde "Naos onaylı" ibaresi bulunmasına rağmen, lot numarasını sorgulattığımda ürün sistemde bulunamıyor. Ürünü henüz açmadım ve kullanmadım, ambalajı da kapalı durumda.
Sipariş numaram: TS11086400842. İlk kez bu markadan alışveriş yapıyorum ve böyle bir durumla karşılaşmak beni endişelendirdi. Müşteri hizmetlerine ulaşamadım.
Orijinal ürün gönderimi ile değişim talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı bir çözüm bekliyorum.
Bioderma nemlendirici krem (Atoderm ) aldım ancak orijinalliğinden emin değilim. Orijinalliğini lot numarası ile sorgulamak istiyorum ama lot numarası...
Trendyol'dan Bioderma yetkili satıcısından Bioderma markasının kuru ciltler için olan 500 ml nemlendiricisini aldım fakat ürünün orijinalliğini sorgulamak için lot numarasını sisteme girdiğimde kayıtlarda bulunmadığı yazılıyor. Ürünün üzerinde Naos QR kodu bulunmakta fakat orijinallik konusunda şüph...
Merhaba, Bioderma markasının Atoderm Cream Ultra ürününü şehrimdeki yetkili satıcı eczaneden aldım ancak ne yaparsam yapayım, ürünün NAOS kodu okutulmuyor. Ürün orijinal, çünkü farklı bir yetkili eczaneden daha önce de bu ürünü almıştım ve üründen gayet memnunum. Hatta ÜTS'de kayıtlı, fakat NAOS Sta...
N11 uygulamasından yaklaşık 4-5 gün önce Bioderma Atoderm nemlendirici satın aldım ve ürün bugün elime ulaştı. Ürünün orijinalliğini kontrol etmek amacıyla Google üzerinden bulduğum bir lot numarası sorgulama sitesine lot numarasını girdim, ancak “böyle bir lot numarası yok” şeklinde bir uyarı aldım...
Yorumlar