to read complaints and reviews, or file yours.Tur Şirketlerinin Sorumluluk Almaması Tatilimizi Mahvetti
Yaz tatili için Binhan Tur'dan bir buçuk ay öncesinden arkadaşım ile rezervasyon yaptık. Öncesinde telefonda bizimle ilgilenen çalışanın üslubu biraz kötüydü sonrasında düzeltti. 6-7 tane yer paylaşmışlar ama keşke Bodrum tatil turu yapmasalar. Çünkü sizi başka turlarla gönderiyorlar o turdakiler de ilgilenmiyorlar ve tur şirketleri sürekli birbirlerini kötülüyorlar. Bizi Tatilino'ya devretmişlerdi. Hayatımın en kötü tatilini yaşadım. Sürekli yaşanılan aksaklıklar ve sayısız sorumsuzluklar. Bir sorun olduğunda ne Binhan ne de Tatilino kimseyi muhatap alamadık karşımızda. Böyle bilinirliği olan firmaların sorumluluk alamamaları çok yazık ne yazık ki...
Gelişme
6-9 Haziran 2025 tarihinde binhan tur ile yaz tatili turu satın aldık arkadaşımla. 5 yıldır düzenli olarak özellikle bayramlarda turlarla tatile giden birisi olarak organizasyonun tüm sorumsuzluğuna rağmen arkadaşımla tatil yapmaya çalışırken rezil oldu. Bir de şikayetler için geri dönüş yapıldığında bizi tersleyip tartışma boyutuna getirdiler. Seçtiğimiz ve gittiğimiz otele 2 sene önce yine gitmiştim zaten bildiğim ve beğendiğim bir otel olduğu için tekrar tercih etmek istedim telefonda Turgutreis gibi bir yerde tatil yapıyorsunuz diyor bir de karşısındaki insanı insan yerine koymuyormuş gibi konuşmalar vs hiç hoş değil. Otel ile alakalı hiçbir problemimiz yoktu ama daha bizi dinlemeden bile konuşma olarak azarlamaya geçtiler. Sonuna kadar da uğraşacağım acentelerinin adını çıkartacağım.
