BinBin telefon

BinBin uygulamasına giriş yapmak için telefon numaramı yazıyorum, numarama SMS gönderildiği söyleniyor fakat SMS gelmiyor. Çok fazla kez denedim. Bu sefer de çok fazla deneme yaptığınız için daha sonra deneyin diye uyarı vermeye başladı. Call center i aradım ama oradaki arkadaşların sisteme müdahal...

BinBin scoter kiraladım. Sürüş sonlandırma esnasında uygulama hata verdi ve sürüş sonlanmadı. Sürüşün tutarı 68 TL ydi. Sürüş sonlanmayınca sürekli arttı. Ne canlı desteğe bağlanabildim ne de telefondan ulaşabildim. Şimdi uygulamadan baktığımda 498,50 TL borç gözüküyor. Bu borcu kabul etmiyorum. Tel...

Geçen gün fazla para çekilmişti. Şimdi ise ne binebiliyorum ne de sürüşü bitirebiliyorum. Canlı desteğiniz dönüş yapmıyor, müşteri temsilciniz ise telefonu açmıyor. Hiçbir şekilde iletişim sağlayamıyorum. Binbin hâlâ açık durumda ve acil yetişmem gereken bir işim varken bununla uğraşıyorum. Çözüm sa...

Binpass üyeliğim olmasına rağmen kartımdan çekim yapılıyor. Ne telefonu açıyorlar ne canlı yardım cevap veriyor. Önden para verip almış olmama rağmen hala para çekiyorlar. Güncelleme sonrası zaten her şey bozuldu. 10 dakikada gidilecek yere 15 dakikada gidiyorum çünkü hız seçeneği işlevi yok. Aracın...

01.07.2025 tarihinde İstanbul Küçükçekmece'de binmek için kiraladığım scooter'ın kilidi açılmadı, sürüş gerçekleştiremedim ve 20 dakika boyunca benden 228 TL para çekildi. Müşteri temsilcisini arıyorum, kimse açmıyor. Tam beş kere aradım, acil bir durum olsa kimse telefona bakmıyor. Hayatımda bu kad...

BinBin kartla ödeme yaptık. Kilit açılmadı hareket etmedi. Boşuna o kadar ücret kesildi bizden. Paramı iade edilsin. Telefon numaranız yoktur. Ulaşamıyoruz size. 3 kez bizden para kesildi. Nedeni nedir. Artık hiçbir şeye güvenim kalmadı. Hızlı bir şekilde iade edin paramızı

Uzun süredir BinBin uygulamasından Scooter kiralamaktayım. Aşağıda uygulama üzerinden aldığım bilgilerle belirteceğim tarihli kullanımlarımda, kiraladığım hiçbir aracı kullanamadım. Yaşadığım sorunlar şu şekilde, uygulamada açılmasına rağmen araç aktifleşmedi, aracı hiçbir şekilde hareket ettiremedi...

+2

Arkadaşım BinBin'e binmiş, yüksek tutarda para yazmış. Arkadaşımın o kadar parası yok. Eğer o para ödenmezse ne olur? Hesaba bağlı karttan paramı çeker mi ya da telefon numarasına mı yansır? Ödenmediği takdirde ne olur? Lütfen hızlıca bilgi verir misiniz? Mağdur durumdayız.

Bugün sabah telefonumu ve cüzdanımı düşürmüşüm. Akşam eve gidince fark ettim ve hemen annemin telefonundan aradım, açılmadı. Sonra Snapchat'ten konumunu açtım ve bu şekilde buldum. Şimdi telefonumu aldım ama telefonumdaki BinBin hesabında sürüş başlatılmış ve borçlu olarak bitirilmiş. 998 TL borç va...

BinBin Scooter, Bugün ilk kez uygulamayı kurup denemek istedim. Bakiye yükledim, 'Sürüş Başlat' dediğimde ise kimlik bilgilerimle başka bir telefon numarası üzerinden bir hesap açıldığını ve bu hesabın borcu olduğu için sürüşümü başlatmadığını öğrendim. Sözde hesap bilgilerim çalınmış. Müşteri temsi...

Bilgilerim kullanılarak Bin Bin hesabı açılmış ve sürüş gerçekleştirilmiş. Para ödenmeden sürüş sonlandırılmış, telefon numarasını bilmiyorum. Benim bilgilerimle nasıl başka biri hesap açabiliyor, sürüş yapabiliyor? Bu sorunun çözülmesini istiyorum, aksi takdirde savcılığa şikayette bulunacağım.

Merhaba, 20 dakika önce, 07/04/2025 tarihinde saat 05:07'de başlayan sürüşüm 05:20'de bitti. Ancak uygulama açık kaldı ve giriş yapılamıyor. Kanıt olarak yazıyorum. BinBin'de açık kalan hesabımın kayıtlı telefon numarası 0541*****14. İçerisinde bakiye vardı ve ödemeye yetiyordu. Teşekkürler.

BinBin'e bineyim dedim, 5 dakikalık yere gittim. Telefon kapandı diye şarja taktım, uygulamaya tekrar girdim. Uygulama hata verdi diye giremedim, kapatmaya da bayağı uğraştım. 200 TL kesmiş, bir daha kullanmam. Buradaki sorun, telefon kapandıktan sonra uygulamaya bir türlü giremeyip SMS kısmıyla vak...

BinBin uygulamasına üyeliğim var fakat bazen uygulama sizi baştan başlatıyor. Bende numaramı girip üyelik teyidi istediğimde SMS gönderiliyor diyor fakat hiçbir şekilde SMS telefonuma gelmiyor. Alternatif olarak WhatsApp yoluyla gönder dedim onda da gönderilmedi.

Neredeyse her gün kullandığım BinBin uygulaması, hasarlı veya hatalı araçları tamir edemedikleri için bize, yani kullanıcıya, ceza adı altında ücret kesmektedir. Aradığımda 'bildirmeniz gerekiyor' diyerek herhangi bir işlem yapmadan, bir de kilidi sanki ben bozmuşum gibi 'fotoğraf yok, acil olarak a...

30.11.2024 tarihinde sabah 09.30 saatinde BinBin kiraladım ve açıldıktan sonra bozuk scooter olduğunu, ilerlemediğini anladım. Bu sürekli olan bir durum; boşu boşuna sürmediğim bir scootera 20 lira veriyorum, dakika geçtiği için. Ben iademi istiyorum. Bu sürekli başıma gelen bir durum, müşteri temsi...

14.11.2024 tarihinde 59.92krş tl, borcumu havale ile ibana gönderdim. Müşteri hizmetleri önce 48 saat dedi, sonra 7 gün dedi. En sonda 7 ila 14 gün arasında işlem sürüyor ve borcunuz muhasebe tarafından kontrol edilip düşerler dediler. Bugün 14. Gün ve ben belki de gün sayısından fazla telefon görüş...

Eskiden GoSharing'te aylık paketim vardı. Bu BinBin uygulamayı satın aldı ve 1800 TL değerindeki aylık paketimi de kullanmama izin vermiyorlar. Paramı da iade etmiyorlar. Telefon kayıtlarında 2-3 güne çözeriz demişlerdi, 1 ay oldu. Maillere dalga geçer gibi cevap veriyorlar. Müşteri hizmetleri bizim...

Firmanız üzerinden aylar önce bir seferliğine scooter kiraladım. Uygulamayı telefonumdan kaldırdığım halde sürekli para kesintisi yapıyorsunuz. Neye dayanarak bu kesintiyi yapıyorsunuz? Para iadesi talep ediyorum. Bu olay bir daha gerçekleşirse Tüketici Hakem Heyeti veya Bankacılık Düzenleme ve Dene...

Ben cüzdanıma daha bu sabah para yükledim ama o paranın iadesini almak istiyorum. Acaba yardımcı olabilir misiniz? Lütfen bu paramın iadesinin yapılmasını talep ediyorum. 30 Türk lirası bir ücret. Telefon numaram:5059***620 en kısa sürede ulaşırsanız sevinirim.

BinBin'i sorunsuz kullanıyorken numaramı farklı operatöre taşıdıktan sonra SMS alamaz oldum. iPhone kullanıcısı olduğum için telefonumda spam ya da engellenmiş mesajlar diye bir bölüm olmadığını belirtmeme, Android bir telefonda ayrıca denememe, sorunu defalarca kez destek hattına yazmama rağmen ilg...

Şikayetim BinBin firmasıyla ilgili: BinBin'in devamlı müşterisiyim. Bugüne kadar 393 sürüşüm var ve 20.000 TL'ye yakın sürüş ücreti ödedim. Fakat 24 Eylül 2024 tarihinde şunu yaşadım: İstanbul Karaköy Meydanı'ndan saat 16:56'da aracı aldım ve 6 dakikalık bir sürüş sonrasında 17:02'de Sirkeci İDO a...