BinBin'de İzinsiz 1500 TL Çekimler Ve Tam İade Talebi

BinBin uygulamasını en son yaklaşık 7 ay önce kullanmış olmama rağmen, kartımdan onayım ve bilgim olmadan 4 Ocak tarihinde farklı bir şehirden 1.500 TL civarında para çekildiğini fark ettim. Bankadan, 600 TL’lik bir işlem denemesi olduğu ve yetersiz bakiye nedeniyle işlemin gerçekleştirilemediğine dair SMS aldım. Ardından hesabıma baktığımda, yaklaşık 10 dakika aralıklarla kartımdan 5 kez para çekildiğini gördüm.
Durumu fark eder etmez BinBin hesabımdan kart bilgilerimi hemen sildim ve müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştım. Görüşmemizde bana geri dönüş yapılacağı söylendi ancak şu ana kadar somut bir çözüm sunulmadı. Bu izinsiz ve onaysız işlemler nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım.
Kartımdan çekilen tutarın tamamının iade edilmesini, BinBin hesabımın tamamen silinmesini ve kart bilgilerimin sistemlerinden kalıcı olarak kaldırılmasını talep ediyorum.




















