Kısa Sürüşe Yüksek Ücret Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri


11 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Aksaray'da BinBin aracını kullanmak istedim. QR kodunu okuttuğumda ekranda “harici servis hatası” şeklinde bir uyarı çıktı ve aracı kullanamadım. Aynı sorunu 2 gün önce de yaşamıştım, toplamda iki kez denedim ve her seferinde aynı problemle karşılaştım. Sorunun ekran görüntüsü elimde mevcut.
BinBin müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Sorunun en kısa sürede çözülmesi için teknik destek talep ediyorum. Hesabımın son 4 hanesi: 3487.
Kısa sürede dönüş yapılmasını rica ederim.


Başlık: BinBin Takside Güven Sarsıcı Deneyim 21 Eylül 2025 tarihinde İstanbul’da BinBin taksi uygulaması üzerinden 34TEB25 plakalı araç ile bir yolculuk yaptım. Yolculuk sonunda yaşanan bir hata nedeniyle manuel olarak gönderilen bir link üzerinden banka kartımla ödeme yaptım. Ancak ödemenin üzerin...

02.06.2025 tarihinde BinBin uygulaması üzerinden LAK3 kodlu aracı kiralayarak bir sürüş gerçekleştirdim. Ancak sürüş esnasında aracın gaz pedalı bir anda arızalandı ve araç yolun ortasında aniden durdu. Bu durum, hem benim hem de trafikteki diğer sürücülerin can güvenliğini ciddi şekilde tehlikeye a...

27 Ekim 2025 tarihinde saat 09.00 civarında İstanbul Tuzla’da BinBin’in W46X isimli scooterini (sürüş kodu: 1646) kullandım. Scooter’ı tüm kurallara uygun şekilde park etmeme rağmen sürüş uygulama üzerinden sonlandırılamadı. Yaklaşık 30 dakika boyunca hem müşteri hizmetlerine hem de canlı desteğe ul...

3 Haziran 2024 tarihinden bu yana BinBin uygulamasında hesabıma giriş yapmak için gereken SMS onay kodu tarafıma ulaşmıyor. Bu sorunu farklı zamanlarda ve farklı telefon numaralarıyla defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde SMS alamadım. Hesabıma giremediğim için araçları kullanamıyorum ve bu durum...
Yorumlar