to read complaints and reviews, or file yours.USDT Transferi Global'dan TR'ye Yapılamıyor, Destek Yok
Binance Global hesabımda bulunan 119 USDT bakiyemi yaklaşık 1 aydır her gün Binance TR hesabıma aktarmaya çalışıyorum ancak başarılı olamıyorum. Sayfa yapısı çok karışık olduğu ve büyük kısmı İngilizce olduğu için transfer adımlarını doğru şekilde ilerlemediğimi düşünüyorum ve transfer ekranında takılı kalıyorum. Bu nedenle bakiyemi kullanamıyor ve Binance TR’ye taşıyamıyorum.
Bu süreçte Binance’in müşteri hizmetleri ve destek kanalları üzerinden yardım talebinde bulundum ancak şu ana kadar bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem süreçle ilgili açık ve anlaşılır bir Türkçe yönlendirme alamadım hem de yaşadığım sorunun nasıl çözüleceği konusunda bilgilendirilmedim.
Binance Global hesabımda bulunan 119 USDT tutarının, benim adıma güvenli bir şekilde Binance TR hesabıma aktarılmasını ve bu işlemin tamamlandığına dair bilgilendirilmemi talep ediyorum. Ayrıca bu tür aktarım işlemleri için Türkçe, anlaşılır ve adım adım bir yönlendirme sunulmasını da bekliyorum.
Merhaba Tolga Şikayet Var üzerinden bizlere ulaştığınız için teşekkür ederiz. Geri dönüş alamamanın nedeni, bot iletişiminde altta çıkan yanıtları seçiminin yapılmadığı içindir Canlı desteğe bağlanmak için; BOT sorularının altında çıkan yanıtları seçerseniz ilerler, BOT ile cevapları seçerek iletişim kurmalısınız. Binance uygulamasından kulaklık 🎧 simgesinden en altta GET SUPPORT düğmesini seçin Metin kutusuna herhangi bir başlık yazın BOT un sorduğu sorulara yanıt verin ve aşağıdaki seçenekleri takip edin. Unsolved Not relevant Yes, transfer to Customer Service Basamakları ile canlı desteğe bağlanıp üstte yazan CASEID numarasını iletirseniz yardımcı olabiliriz. Yardıma hazırız 🛟 Gi Binance ekibi
