to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Ekim 2025 tarihinde saat 23.35 civarında Binance mobil uygulaması üzerinden COAI/USDT paritesinde USDT-M kaldıraçlı vadeli işlem pozisyonumu kapatmak istedim. Market fiyatından pozisyonumu kapatmaya çalıştım ve emir verdim, ancak işlemim gerçekleşmedi. Ardından reverse işlemini de denedim, fakat yine pozisyonum kapanmadı. Bu sırada yaklaşık 10 dolar bakiyem vardı ve pozisyondaki kâr/zarar tutarları ekranda bir 30 dolar, bir 6 dolar olarak farklı şekilde göründü. Pozisyonum daha sonra otomatik olarak likide oldu ve bakiyemi kaybettim.
İşlem sırasında herhangi bir donma veya internet bağlantı sorunu yaşamadım. Ayrıca uygulama bana bir hata mesajı gösterdi; ilgili ekran görüntüsünü şikayet metniyle birlikte ileteceğim. Bu tür bir sorunla ilk defa karşılaşıyorum.
Binance müşteri hizmetlerine canlı destek üzerinden ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde yanıt alamadım. Hesabımın e-posta adresi: se***@gmail.com’dur.
Yaşadığım bu mağduriyetin incelenmesini, işlemin neden kapatılamadığına dair teknik bir açıklama yapılmasını ve bakiye iadesi talep ediyorum.
12 Ekim 2025 tarihinde saat 23:35 civarında Binance mobil uygulaması üzerinden COAI/USDT paritesinde USDT-M kaldıraçlı vadeli işlem pozisyonumu kapatmak istedim. Market fiyatından pozisyonumu kapatmaya çalıştım ve emir verdim, ancak işlemim gerçekleşmedi. Ardından reverse işlemini de denedim fakat yine pozisyonum kapanmadı. Bu sırada yaklaşık 10 dolar bakiyem vardı ve pozisyondaki kâr/zarar tutarları ekranda bir 30 dolar, bir 6 dolar olarak farklı şekilde göründü. Pozisyonum daha sonra otomatik olarak likide oldu ve bakiyemi kaybettim.
İşlem sırasında herhangi bir donma veya internet bağlantı sorunu yaşamadım. Ayrıca uygulama bana bir hata mesajı gösterdi; ilgili ekran görüntüsünü şikayet metniyle birlikte ileteceğim. Bu tür bir sorunla ilk defa karşılaşıyorum.
Binance müşteri hizmetlerine canlı destek üzerinden ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde yanıt alamadım. Hesabımın e-posta adresi: [email protected]’dur.
Yaşadığım bu mağduriyetin incelenmesini, işlemin neden kapatılamadığına dair teknik bir açıklama yapılmasını ve bakiye iadesi talep ediyorum.
Binance mobil uygulamasında XRP/USDT işlem çiftinde uzun süre önce açtığım 2X kaldıraçlı bir pozisyonum vardı. 01/10/2025 tarihinde bu pozisyonun yalnızca küçük bir kısmını (%1,1 oranında) kapatmak istedim. Ancak işlemi kapattığımda, beklediğim 260 USDT yerine hesabıma yalnızca 144 USDT geçti. Kısmi...
10 Ekim 2025 tarihinde Binance mobil uygulaması üzerinden spot hesabımdan vadeli işlem hesabıma yaklaşık 3.500 dolar USDT transfer ettim. Vadelide daha önceden de yaklaşık 2.000 dolarım vardı. Ancak transferden sonra vadeli hesabıma giriş yaptığımda bakiyemi sıfır olarak gördüm. Sonrasında 250 dolar...
Binance mobil uygulaması üzerinden 15.09-15.12 saatleri arasında BTC/USDT işlem çiftinde yaklaşık 10-13 dolar bakiyeyle ve 10x-30x arası kaldıraçla işlem yaptım. İşlem sırasında defalarca satış emri vermeme rağmen, ekranda uzun bir İngilizce hata mesajı çıktı ve satış işlemini gerçekleştiremedim. Bu...
10 Ekim 2025’i 11 Ekim’e bağlayan gece saat 23:59 ile 00:30 arasında Binance mobil uygulaması üzerinden tıausdt, xrpusdt ve fıdausdt çiftlerinde 10X k...
Binance mobil uygulaması üzerinden coaıusdt Future long işlemi yaparken, pozisyonum 285 dolar artıdayken kapatmaya çalıştım; ancak sürekli hata aldım ve pozisyonumu kapatamadım. Aynı zamanda short pozisyona da giremedim. Sonuç olarak, pozisyonum likit oldu ve ciddi bir maddi kayıp yaşadım. Bu sorun ...
Yorumlar