to read complaints and reviews, or file yours.Binance Tüketici Haklarını İhlal, Manipülasyon Teknik Hatalar
Uzun yıllardır Binance kullanan birisi olarak söylüyorum Binance artık eskisi gibi adil platform olmaktan çıktı mı acaba? Yüzde 75 lik düşüşte milyonlarca insanın parası buhar oldu. Üstüne bir de küçük yatırımcıların dipten işlem açması programdan kaynaklı olarak engellendi. Düşüş bekliyordum ve futuresta işlem açmak için 550 dolar ayırmıştım. Hepsini paylaşacağım size. Arkm için dipten 0.12 lerden 350 dolar 10 X açacaktım ancak sisteminiz buna müsaade etmedi. Kaybederken paramızı alıyorsunuz bir de kazanmamıza engel oluyorsunuz bunun yerine kumar oynamak daha mantıklı olmaya başladı. Sistem hatanız olmasaydı 9 bin dolar kâr yapacaktım. Hatta şu anda bile 6 bin dolar kâr olacaktı. Mağduriyetimin acilen giderilmesini bekliyorum. Destek hattınız hiçbir şekilde yardımcı olmuyor ve 3 saat bekliyoruz geliyor ve gidiyorlar bundan 5 yıl önce çok daha küçük bir şirketten daha başarılı müşteri hizmetleri vardı. Bu konuyu takip edeceğimi bilmenizi isterim. Sosyal medyada hem yatırımcı, hem 100 binlerce üyesi olan yatırım danışmanı tanıdıklarım var. Oralarda hiç paylaşmak zorunda kalmam umarım mağduriyetimi giderirsiniz aksi takdirde ben elimden gelen bütün yolları deneyeceğim.
Merhaba Hamza Ö. Bizlere Şikayetvar üzerinden ulaştığınız için teşekkür ederiz. Sizlere yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Yaşana talihsiz olaydan sonra Binance, vadeli işlemlerde bakiye kaybı yaşayan kullanıcılarımız için tazminat formu oluştur. Ek olarak bunun yanında Binance, kullanıcıları için ekstradan destek olarak "Together Initiative" programını başlattı. Bu program ile ilgili detayları da görebilirsiniz. "2025-10-10 00:00 ile 2025-10-11 23:59 (UTC) tarihleri arasında Vadeli İşlemler ve Marj işlemlerinde zorunlu tasfiye zararı yaşayan kullanıcılar Toplam tasfiye zararı tutarı: En az 50 ABD doları eşdeğeri Toplam tasfiye zararları, 2025-10-09 23:59 (UTC) tarihinde alınan anlık görüntüye göre, kullanıcının toplam net varlıklarının en az %30'unu (zarar oranı) temsil etmektedir. Tazminat alan kullanıcılar bu girişimden yararlanamaz. USDC tutarı, her kullanıcının tasfiye zararı tutarı, zarar oranı ve diğer faktörlerin değerlendirilmesi sonucunda belirlenecektir." Bilginiz olsun bu dağıtım tamamlandı. Eğer daha önceden destek birimimize ulaştıysanız, lütfen bizlerle Case ID (Vaka Numarası) paylaşın. Böylece bizler de sizler için detaylı inceleme ve kontrol sağlayabilir ve sizlere yardımcı olabiliriz. Teşekkürler. Sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla ^AE Binance Ekibi
