to read complaints and reviews, or file yours. 
20.10.2025 tarihinde saat 14.48 civarında Binance Futures bölümünde bıanrenshengusdt. P işlem çiftinde stop-loss emri verdim. Fiyat, belirlediğim stop seviyesine gelmesine rağmen verdiğim emirler gerçekleşmedi. Bu nedenle o gün yaklaşık 2500 USDT fazladan zarar ettim. Emirlerin gerçekleşmemesiyle ilgili elimde ekran görüntüleri de mevcut.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle Binance müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir şekilde ulaşamadım ve destek alamadım. Hesap kullanıcı ID’m: 944**993.
Daha önce benzer bir sorun yaşamamıştım, bu durum ilk kez başıma geldi. Zararımın karşılanmasını ve yaşadığım maddi-manevi mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Konunun detaylı şekilde incelenmesini ve tarafıma açıklama yapılmasını bekliyorum.
Binance mobil uygulaması üzerinden coaıusdt Future long işlemi yaparken, pozisyonum 285 dolar artıdayken kapatmaya çalıştım; ancak sürekli hata aldım ve pozisyonumu kapatamadım. Aynı zamanda short pozisyona da giremedim. Sonuç olarak, pozisyonum likit oldu ve ciddi bir maddi kayıp yaşadım. Bu sorun ...
18.09.2025 tarihinde saat 17:15 civarında Binance iOS uygulaması üzerinden BB paritesinde 0.2000’den satış emri verdim. Fiyat 0.20078’e kadar çıkmasına rağmen satış emrim gerçekleşmedi ve işlemi zararla kapatmak zorunda kaldım. Bu tür sorunları son 3 ayda defalarca yaşadım ve toplamda kasam ciddi şe...
21 Ağustos 2025 tarihinde saat 16:00 civarında, hem bilgisayar hem de mobil cihaz üzerinden Binance Futures platformunda işlem yaparken ciddi bir teknik sorun yaşadım. Case ıd: #146515458 numaralı kayıtta da görülebileceği üzere, pozisyon ekranında piyasa fiyatı güncellenmedi. Örneğin, işlem açılış ...
10–11 Ekim 2025 tarihlerinde Binance Global vadeli işlemler (futures) bölümünde açık pozisyonlarım bulunuyordu. Büyük piyasa çöküşü sırasında Binance sisteminde yaşanan ciddi bir teknik arıza nedeniyle işlem emirlerim çalışmadı ve pozisyonlarımı manuel olarak kapatmam engellendi. Emir ekranı aktif g...
14 Ekim 2025 tarihinde saat 05:30 civarında Binance Global vadeli işlemler hesabımda coaıusdt paritesinde 9,98 USDT’den 102 adetlik bir limit satış emri verdim (Emir No: 917***077). Fiyat, limit emrimin üzerine çıkmasına rağmen emrim çalışmadı ve bu nedenle pozisyonumu kapatamadım. Şu anda fiyat ald...
Yorumlar