Binance TR'de LUNC Transferi Sonrası Kayıp Bakiye

Binance TR hesabımda lunc coinde bulunan bakiyem ortada yok. Uzun süredir hesabımda görünmeyen bu bakiyeyi yaklaşık 1 hafta önce kontrol ettiğimde de göremedim. Daha önce BTC’den Binance TR hesabıma transfer yapmıştık, ancak şu anda bu işleme ait hiçbir hareket, işlem geçmişinde de görünmüyor.
İşlem geçmişinde kayıt olmaması nedeniyle işlem ID’si ya da dekont bilgisine de ulaşamıyorum. Konuyla ilgili olarak henüz Binance TR desteğe ulaşamadım.
Binance TR’den, BTC’den lunc’e yaptığım bu transferin ve ilgili işlemlerin detaylı olarak incelenmesini ve kaybolan lunc bakiyemin eksiksiz şekilde hesabıma geri yüklenmesini talep ediyorum.
Sayın Nurullah V. Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Varlık yatırma işlemi sonra hesabınıza yansımamışsa; öncelikle TXID sağlanmanızı rica ederiz. Çekme işlemi yaptığınız platformdan TXID'nize ulaşabilirsiniz. Daha sonra kontrol etmemiz için lütfen bize ulaşın. Binance TR Mobil uygulamasından sağ üst tarafta ikona tıkladığınızda>Destek>Canlı Destek adımlarını takip ederek 7/24 canlı destek ekibimiz ile iletişime geçebilirsiniz. Önerilenlerden uygun başlığı seçin, daha sonra bot önerisini geçmek için ‘’çözümlenmedi’’ (👎 işaretidir) ve ‘’alakasız’’ seçeneklerine tıklayın. Daha sonra ‘’Müşteri hizmetlerine aktar'' kısmına tıklarsanız canlı destek uzmanımıza bağlanırsınız. ^CK Saygılarımızla, Binance TR Ekibi

















