to read complaints and reviews, or file yours.Binance TR Yatırım Adres Yanlış Kopyalama Koyması
Binance TR'de sistem hatası nedeniyle yanlış bir hesaba para yatırıldı ve para başka bir yere gitti. Mağdur durumdayım ve destek bölümünde bu konuda bir seçenek bulamıyorum. Gerçekten yanlış bir bilgi kopyalamışsınız. Yardım talebinde bulunuyorum. Bu kadar büyük bir yatırım şirketinin bu kadar basit hatalar yapması kabul edilemez.
Sayın Mevlüt A. Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Paylaşmış olduğunuz video kaydı için teşekkür ederiz. Kayıtta görünen durumun nedeni panoya (clip board) kopyaladığınız kripto çekim adreslerinin zararlı yazılım tarafından değiştirildiği gözlemlenmektedir. Clipper malware olarak adlandırılan bu sinsi yazılım nedeniyle ortaya çıkan bu durumu canlı destek üzerinden raporlamanızı isteriz. Bu durumu yaşamanıza neden olan cihazda virüs taraması yapınız ve farklı güvenlik zaafiyetlerinin olabileceğini göz önünde bulundurarak o cihazda erişim sağladığınız tüm hesapların şifrelerini güncelleyiniz. Benzeri durumlardan kaçınabilmek için çekim adreslerinizi beyaz listeye ekleyiniz ve sadece beyaz çekim adresinde çekimi etkinleştiriniz. veya Binance TR Mobil uygulamasından sağ üst tarafta ikona tıkladığınızda>Destek>Destek merkezini takip ederek 7/24 canlı destek ekibimize ulaşınız Bot ile yazışınız ''çözümlenmedi'' (👎 işaretidir) ve sonrasında gelen önerileri ''alakasız'' olarak işaretleyiniz. Son olarak ‘’Evet, müşteri hizmetlerine aktar'' kısmına tıklarsanız canlı destek uzmanımıza bağlanırsınız. Saygılarımızla Gi Binance TR Ekibi
Maalesef ki öyle bende çok mağdur kaldım paranın parça parça ödeneceğini ve bunun karşılığında her defasında %10 komisyon olarak ödemem gerektiğini söylediler maalesef mail yoluyla ulaşılıyor