to read complaints and reviews, or file yours.Binance TR Uygulamasına Güvenlik Uyarısı Nedeniyle Giriş Yapamıyorum
2 gündür iPhone cihazımdan Binance TR uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığım anda “kullandığınız internet ağı ortamında güvenlik riski var” uyarısı çıkıyor ve giriş işlemi gerçekleşmiyor. Farklı internet ağları (Wi-Fi ve mobil veri) ile denememe rağmen sorun devam ediyor. Hesabımda hem SMS hem de Google Authenticator ile iki aşamalı doğrulama aktif durumda. Uygulamayı silip tekrar yükledim fakat sorun çözülmedi. Hesabımda herhangi bir kısıtlama veya askıya alma durumu yok, ayrıca başka bir uyarı veya hata kodu almıyorum. Binance TR müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve destek alamadım. Kayıtlı e-posta adresim: m****************@gmail.com.
Hesabıma sorunsuz şekilde giriş yapabilmek için teknik destek talep ediyorum.
Sayın Muhammet Sefa U. Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Karşılaşmış olduğunuz hata kullanmış olduğunuz ağ kaynaklıdır. Bu durumu genellikle güvenli internet paketleri neden olmaktadır. Öncelikle GÜVENLİ İPTAL yazarak 2500'e sms gönderin. Cevap geldikten sonra mobil ağınızı kapatıp açarak tekrar deneyin. İptal girişime rağmen sorununuz devam ettiyse lütfen aşağıdaki adımları uygulayınız. Bahsettiğiniz operatöre ait daha gelişmiş ''pro'' paketler olabilir. Bu tarafınıza tanımlanmışsa iptale rağmen hata almaya devam edebilirsiniz. Lütfen mobil internet sağlayıcınız ile tekrar iletişime geçerek durumu belirtiniz. İşlem sonrası mobil ağınızı açıp kapatınız. Ev/işyeri internet üzerinde de bu sorunu yaşadığınız belirtmişsiniz. Yine hizmet sağlayıcının destek ekibi ile görüşerek sorunu çözebilirsiniz. Durumu belirttiğinizde iptal sağlayacaklardır. Web üzerinden deneyerek veya Binance TR Mobil uygulamasından sağ üst tarafta ikona tıkladığınızda>Destek>Canlı Destek adımlarını takip ederek 7/24 canlı destek ekibimize ulaşabilirsiniz. ^CK Saygılarımızla, Binance TR Ekibi
Aynı problemi yaşadım ve önerimiz iletişim çözdük teşekkürler.