to read complaints and reviews, or file yours.Binance TR USDT Çekim İşlemlerinin Durdurulması Ve Açıklama Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor
Binance TR hesabımdan Binance Global hesabıma TRC20 ağı üzerinden USDT çekmeye çalışıyorum; ancak yaklaşık üç gündür “çekme işlemleri geçici olarak durduruldu” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum. Bu süre boyunca herhangi bir net tarih veya açıklama paylaşılmaması, kullanıcı olarak beni belirsizlik içinde bırakıyor.
Özellikle saat 02.00 itibarıyla işlem almaya başlayacağım için USDT’lerimi zamanında aktaramıyor, bu nedenle işlem planlarımı uygulayamıyor ve beklemek zorunda kalıyorum. Sürecin ne kadar süreceği konusunda bilgi verilmemesi hem planlama yapmamı engelliyor hem de mağduriyet oluşturuyor.
Binance TR’nin USDT çekim işlemlerini kesintisiz şekilde yeniden açmasını, yaşanan bu kesintinin sebebini açık ve net bir şekilde kullanıcılarla paylaşmasını ve mümkünse bu sürecin kısaltılması için gerekli adımların hızla atılmasını talep ediyorum.
Sayın Mustafa T. Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Bir güvenlik incelemesinin başlaması ya da sürdürülmesi konusunda platformumuz dahili ve harici birçok etken söz konusu olabilir; örnek vermemiz gerekirse, resmi kurum veya kuruluşlar tarafından yapılan risk bildirimleri, yerel otorite talepleri yahut kendi iç güvenlik prosedürlerimiz gereğince kısıtlamaya uygulanabilmektedir. Tekrar deneyebilir misiniz? Canlı destek ekibimizden ek bilgiye ulaşabilmek için Binance TR Mobil uygulamasından sağ üst tarafta ikona tıkladığınızda>Destek>Canlı Destek adımlarını takip edebilirsiniz. Sohbete bağlandıktan sonra bot önerisini geçmek için ‘’çözümlenmedi’’ (👎 işaretidir) ve ‘’alakasız’’ seçeneklerine tıklayın. Daha sonra ‘’Evet, müşteri hizmetlerine aktar'' kısmına tıklarsanız canlı destek uzmanımıza bağlanırsınız. ^CK Saygılarımızla, Binance TR Ekibi
