to read complaints and reviews, or file yours.Binance TR Mobil Uygulamasında Giriş Yapamama Ve Bilinmeyen Hata
Binance TR mobil uygulamasına bu sabah saat 11.30’dan itibaren giriş yapamıyorum. Telefonda uygulamayı açtığımda ekranda “-1 bilinmeyen hata” ve “veri yok” şeklinde uyarılar çıkıyor ve hesabıma erişim sağlayamıyorum.
Bu sorun nedeniyle hesabımdaki bakiyeye ve işlemlerime ulaşamıyor, giriş yapamadığım için hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Uygulamayı kapatıp açmama rağmen sorun devam ediyor.
Hesabıma tekrar erişim sağlayabilmem için gerekli incelemenin yapılarak problemin acil şekilde giderilmesini ve mağduriyetimin çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Sayın Cihan Ü. Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Lütfen şu adımları deneyin: Farklı bir ağ ile deneyin. Tarayıcınızın ve uygulamanın içindeki önbelleği ve çerezleri temizleyin. Uygulamayı silin ve cihazınızı yeniden başlatın. Uygulamayı yeniden yükleyin. Karşılaşmış olduğunuz hata kullanmış olduğunuz ağ kaynaklı olabilir. Bu durumu genellikle güvenli internet paketleri neden olmaktadır. Öncelikle GUVENLI IPTAL yazarak. Cevap geldikten sonra mobil ağınızı kapatıp açarak tekrar deneyin. İptal talebine rağmen sorununuz devam ettiyse lütfen aşağıdaki adımları uygulayınız. Ev interneti iptali için hizmet sağlayıcınızla görüşmeniz gerekebilir. Bu sorun yalnızca mobil değil ev internetinde de yaşanabilmektedir. Hizmet sağlayıcının destek ekibi ile görüşerek sorunu çözebilirsiniz. Durumu belirttiğinizde iptal sağlayacaklardır. Binance TR Mobil uygulamasından sağ üst tarafta ikona tıkladığınızda>Destek>Canlı Destek adımlarını takip ederek 7/24 canlı destek ekibimize ulaşabilirsiniz. Önerilenlerden uygun başlığı seçin, daha sonra bot önerisini geçmek için ‘’çözümlenmedi’’ (👎 işaretidir) ve ‘’alakasız’’ seçeneklerine tıklayın. Daha sonra ‘’Müşteri hizmetlerine aktar'' kısmına tıklarsanız canlı destek uzmanımıza bağlanırsınız ^CK Saygılarımızla, Binance TR Ekibi
