to read complaints and reviews, or file yours.Binance TR Hesabına Giriş Yapamama Ve Destek İletişim Sorunu
Uzun zamandır Binance TR hesabıma özellikle Android telefonumdan giriş yapamıyorum. Hem mobil uygulama hem de telefondan girmeye çalıştığım web sayfası hiçbir şekilde açılmıyor. Canlı destek sekmesine tıkladığımda da bağlantı kurulamıyor ve destek alamıyorum.
Mobil uygulamayı defalarca sildim, yeniden yükledim, buna rağmen sorun devam ediyor. Şifremi unuttum adımlarını da eksiksiz tamamlıyorum, yeni şifremi giriyorum, son onay butonuna basıyorum fakat sistem hiçbir şekilde ilerlemiyor ve hesap açılmıyor. Cihaz değişikliğini uzun zaman önce yapmıştım, o dönem sorunsuz giriş yapabiliyordum, şu anda ise aynı cihazdan giriş yapamıyorum.
Binance Global tarafında küçük bir miktar param bulunuyor ve onu çekebilmek için yaklaşık iki haftadır Binance TR hesabıma girmeye çalışıyorum ancak başarısız oluyorum. Web sayfasına dahi bağlanamadığım için canlı destekle de iletişim kuramıyorum ve tamamen kilitlenmiş durumdayım.
Binance TR hesabıma tekrar erişim sağlayabilmem, giriş sorunumun tespit edilip çözüme kavuşturulması ve gerekli yönlendirmelerin tarafıma yapılması için destek talep ediyorum.
Sayın İhsan E. Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Lütfen şu adımları deneyin: Farklı bir ağ ile deneyin. Tarayıcınızın ve uygulamanın içindeki önbelleği ve çerezleri temizleyin. Uygulamayı silin ve cihazınızı yeniden başlatın. Uygulamayı yeniden yükleyin. Karşılaşmış olduğunuz hata kullanmış olduğunuz ağ kaynaklı olabilir. Bu durumu genellikle güvenli internet paketleri neden olmaktadır. Öncelikle GUVENLI IPTAL yazarak 2500'e sms gönderin. Cevap geldikten sonra mobil ağınızı kapatıp açarak tekrar deneyin. İptal talebine rağmen sorununuz devam ettiyse lütfen aşağıdaki adımları uygulayınız. Ev interneti iptali için hizmet sağlayıcınızla görüşmeniz gerekebilir. Bu sorun yalnızca mobil değil ev internetinde de yaşanabilmektedir. Hizmet sağlayıcının destek ekibi ile görüşerek sorunu çözebilirsiniz. Durumu belirttiğinizde iptal sağlayacaklardır. Binance TR Mobil uygulamasından sağ üst tarafta ikona tıkladığınızda>Destek>Canlı Destek adımlarını takip ederek 7/24 canlı destek ekibimize ulaşabilirsiniz. Önerilenlerden uygun başlığı seçin, daha sonra bot önerisini geçmek için ‘’çözümlenmedi’’ (👎 işaretidir) ve ‘’alakasız’’ seçeneklerine tıklayın. Daha sonra ‘’Müşteri hizmetlerine aktar'' kısmına tıklarsanız canlı destek uzmanımıza bağlanırsınız ^CK Saygılarımızla, Binance TR Ekibi
