to read complaints and reviews, or file yours.Binance TR Hesabım Sebepsiz Kapatılıyor!
Ben, Türkiye'de ikamet izni ile bulunan bir yabancı vatandaşıyım ve Binance TR platformunda bir hesabım bulunmaktadır. Hesabımı doğrulamaya çalışırken bir sorunla karşılaştım.
Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, hesabımın herhangi bir gerekçe sunulmadan kapatılacağı bildirildi. Ancak, hesabımın neden kapatılacağı veya çözüm için hangi adımları atmam gerektiği konusunda herhangi bir açıklama yapılmadı.
Bu konuda Binance TR yönetiminden, hesabımın kapatılma sebebini açıklamalarını ve bu sorunun çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum. Eğer doğrulama sürecinde bir hata olmuşsa, hesabımın tekrar açılmasını rica ediyorum.
Hesap bilgileri: emad1****@gmail.com
Merhaba, Konuyla alakalı veya Binance TR Mobil uygulamasından sağ üst tarafta ikona tıkladığınızda>Destek>Canlı Destek adımlarını takip ederek 7/24 canlı destek ekibimize ulaşabilirsiniz. Sohbete bağlandıktan sonra bot önerisini geçmek için ‘’çözümlenmedi’’ (👎 işaretidir) ve ‘’alakasız’’ seçeneklerine tıklayın. Daha sonra ‘’Evet, müşteri hizmetlerine aktar'' kısmına tıklarsanız canlı destek uzmanımıza bağlanırsınız. Sohbete atanacak yetkilimizden bilgi alabilirsiniz. Yoğunluktan dolayı bekleme süresi artış göstermektedir. Anlayış ve sabrınız için teşekkür ederiz. ^CK Saygılarımızla, Binance TR Ekibi
