to read complaints and reviews, or file yours. 
83 yaşındaki babamın üzerine kayıtlı olan Bimcell sim kartı eski olduğu için, yeni aldığımız telefona uymadı. Bayram dolayısıyla iki gün kapalıydı, üçüncü gün açıldığında BİM'e gittik. Bayram nedeniyle sistemde sıkıntı olduğunu söylediler ve babamın bizzat gelmesi gerektiğini belirttiler. Bugün mesai başladı ama sorun hâlâ devam ediyor. Babam telefonunu kullanamıyor. Sim kart vermek bu kadar problem olmamalı. Babam yalnız yaşıyor ve şube şube gezip BİM'e gidemeyeceğine göre, problemin bir an önce çözülmesi gerekiyor. Genellikle Bimcell'i yaşlılar kullanıyor ve bu durum yaşlıları mağdur ediyor. Benim sorduğum şubeler Çorum ilinde; başka illerde de böyle bir problem yaşayan var mı?
Bimcell hattımı kaybettim, yedek sim kartımı çıkartmak için en yakın BİM şubesine gittim. Tam kapatmak üzereydi, sistem kapandı, 'yarın gel' dediler. Tamam dedim. Gündüz iş yerinin etrafındaki şubelere gittim, orada da sistem için kullandıkları tabletin bayi şifresini unutmuşlar, sistem yok denildi....
90 yaşındaki dedemin Bimcell sim kartını, kendisine yeni telefon almamız nedeniyle mikrosim boyutuyla değiştirmek için Bursa Ataevler'deki BİM şubesine gittim. Dedemin yürüyememesi sebebiyle kimliğini getirdiğimi ve yeni telefona uyacak sim kartı ile değiştirmek istediğimi belirttim. Sim kart sahibi...
Bimcell sim kartımın çipi bozulduğu için sim kartımı kullanamıyordum. Sorundan dolayı BİM mağazasına gittim, bana yardımcı olamayacaklarını, müşteri hizmetlerini aramamı söylediler. Müşteri hizmetleri de BİM mağazasına gitmemi söyledi. Problemim bundan sonra başlıyor; BİM mağazasına gidiyorum, siste...
Bimcell'den Vodafone'a hattımı taşımak için Vodafone'un sitesinden başvuru yaptım. E-imzalı bir şekilde E-Devlet üzerinden başvurumu onaylattırdım. Kurye sim kartımı getirdi. Fakat resimde gördüğünüz gibi sim kart geldikten 3-4 saat sonra başvurumun 'Operatörünüz tarafından kimlik bilgilerinizin uyu...
Bimcell hattım çalışmıyor bunun için BİM Soğanlı Mahallesi pazartesi pazarı yanında ki şubeye gittim sim kartımın çalışmadığını yeni yedek sim almak istediğimi söyledim bir saate yakın bekledim ve sisteme giriş yapamadıklarını başka bir BİM mağazasına gitmemi söylediler. Yakındaki diğer BİM mağazası...
Yorumlar