Yaşlılar İçin Bimcell Sim Kart Değişimi Sürecinde Mağduriyet

83 yaşındaki babamın üzerine kayıtlı olan Bimcell sim kartı eski olduğu için, yeni aldığımız telefona uymadı. Bayram dolayısıyla iki gün kapalıydı, üçüncü gün açıldığında BİM'e gittik. Bayram nedeniyle sistemde sıkıntı olduğunu söylediler ve babamın bizzat gelmesi gerektiğini belirttiler. Bugün mesai başladı ama sorun hâlâ devam ediyor. Babam telefonunu kullanamıyor. Sim kart vermek bu kadar problem olmamalı. Babam yalnız yaşıyor ve şube şube gezip BİM'e gidemeyeceğine göre, problemin bir an önce çözülmesi gerekiyor. Genellikle Bimcell'i yaşlılar kullanıyor ve bu durum yaşlıları mağdur ediyor. Benim sorduğum şubeler Çorum ilinde; başka illerde de böyle bir problem yaşayan var mı?