Satın Alınan Yurt Dışı Paketi Hattıma Yüklenmedi, Mağdur Oldum

30/08/2025 tarihinde Bimcell hattım (055********49) için Papara kartımla 100 dakika ve 3 GB internet içeren yurt dışı paketini 540 TL’ye satın aldım. Ödeme kartımdan çekildi, dekontum mevcut. Ancak paket hattıma yüklenmedi.
Sorunu fark ettikten sonra Bimcell müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Evrak göndermemi istediler fakat şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu durumdan dolayı mağdur oldum.
Paketimin hattıma yüklenmesini ya da ücretimin iade edilmesini talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

Yurt dışı paketi satın almışım yüklenmedi

Ts iyi çalışmalar









