to read complaints and reviews, or file yours. 
11.11.2025 tarihinde Bimcell’in kendi uygulaması üzerinden haftalık 10 GB standart internet paketi satın aldım. Ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim ve kartımdan ücret tahsil edildi. Ancak, paketim hattıma tanımlanmadı ve herhangi bir bilgilendirme mesajı da almadım. Bu sorun ilk kez başıma geliyor ve internet paketine acil olarak ihtiyacım var.
Paketimin en kısa sürede hattıma tanımlanmasını talep ediyorum.
23 Ekim’den bu yana Bimcell mobil uygulaması üzerinden satın aldığım 9 GB internet paketi (245 TL) hattıma tanımlanmadı. Ödemeyi gerçekleştirmeme rağmen, paket hattıma yüklenmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, benden ödeme dekontunu mail olarak göndermemi istediler ve ardınd...
27.08.2025 tarihinde saat 09:19'da Bimcell hattım üzerinden haftalık 10 GB internet paketi satın aldım ve 100 TL ücret hattımdan kesildi. Ancak üzerinden 5 saat geçmesine rağmen paketim hattıma tanımlanmadı ve internet hizmetinden faydalanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aramama rağmen ulaş...
Bugün, 7 Ocak 2025 tarihinde saat 01:38 civarında Bimcell hattım için haftalık internet paketi yükleme işlemi gerçekleştirdim. Paket yüklemesini mobil uygulama üzerinden yapmıştım ve işlem sırasında herhangi bir hata mesajı ya da problemle karşılaşmadım. İşlem tamamlandıktan sonra, ücretin kredi kar...
14 Ağustos tarihinde Bimcell’in resmi internet sitesi üzerinden 20 GB ek paket satın aldım ve 180 TL ödeme yaptım. Ancak, internet paketim hala hattıma tanımlanmadı. Paket yüklemesiyle ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonuma yanıt verilmedi. Paket alımında kullandığım ...
Yorumlar