Bimcell Paket4551 e mesaj gönderemiyorum

Bimcell hattında kullanmakta olduğum ek 10 GB Bonus internet paketini iptal edemiyorum. İptal için belirtilen" iptal Bim...cell 10 GB "mesajı 4551 e gönderilirken hata veriyor ve gönderilemiyor. Bu nedenle de paket sürekli olarak yenileniyor. Maddi olarak sürekli zarar görmekteyim. Paketimin isteğim dı...