Bimcell müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum yapamıyorum

Bimcell faturasız hattıma yaklaşık 1 yıldır online işlemler üzerinden tl yüklemesi yapamıyorum. Her denememde “Hata oluştu” mesajı alıyorum ve bu nedenle hattıma tl yükleyemediğim için mağdur oluyorum. Dakikam olmadığı için müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Sorunun sürekli ve uzun süredir devam ...

Bimcell hattımı kullanıyorum ancak yasal hat sahibi olarak işlem yapamıyorum. Bimcell paket değişikliği ve sim kart yenileme işlemlerini kesinlikle şubelerden yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda kesinlikle sorun çözebilecek birine ulaşamıyorum. Herhangi bir sorunun çözülememesi 6 ay sürer m...

Bimcell hattımı 4.5G SIM kart almaya çalışıyorum ama Esenyurt, Avcılar, Başakşehir hiçbir BİM mağazasında hat yok, sistem yok, yapamıyoruz deniyor. Yapamadığınız, yürütemediğiniz bir hizmeti neden satıyorsunuz? Kimseye ulaşamıyoruz, ne BİM müşteri hizmetlerine ne de Bimcell müşteri hizmetlerine. Bim...

Bimcell kullanıyorum, 9222'den 'Mobifun video haber servisine üyesiniz, her ay otomatik olarak 56 lira tahsil edilecektir' şeklinde bir mesaj geldi. Benim haberim olmadan abone yapılmışım ve 56 lira tahsil edilmiş. Bu ay ise 'Hesabınızda yeterli bakiye olmadığı için yeni dönem ücreti tahsil edilemed...

Müşteri hizmetleri ile görüşme yapamıyorum. Lira yüklememe rağmen internet paketim gelmedi. Sizden en kısa zamanda kurtulacağım. Böyle operatörmü olur. 2 gün içinde 500 liralık yükleme yaptım internetimin olması için ama maalesef yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum ama telesekreterden bir başkasına u...

Bimcell faturasız hatlar çok pahalandığı için başka bir operatöre dün başvurdum, Bimcell hattımda 42 lira bakiyem hemen sıfırlanmış. Paramı geri istiyorum meblağ çok önemli değil fakat bu yaptıkları tamamen hır... Müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız zaten biraz araştırırsanız çok daha uyguna daha ...

28.02.2024 tarihinde 2 adet hattımı Vodafone firmasına taşıdım. Taşımadan sonra 29.02.2024 tarihinde hatlarıma Bimcell'den SMS geldi. Hatlarımdan birine 118,94 TL diğerine ise 148.74 TL. Telsiz kullanım ücretinin tarafımdan tahsil edilemeyen kısmına ait borç bilgileriniz yeni operatöre bildirilmişti...

Bimcell TL yükleyemiyorum ve çok mağdur oldum. Bimcell almayı asla düşünmeyin. Aldığım güne pişmanım. Bu kadar olmaz, üç gündür oğlum hattını kullanamıyor; sistem sürekli hata veriyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil, müşteriye yapılan bu davranış gerçekten ayıp.

Annemin Bimcell hattına para yükledim ama para gelmedi. Mağazadakiler müşteri hizmetlerine ulaşmamı istedi. 120 TL yükledim hattında 0 TL gözüküyor. Bir an önce gereğinin yapılmasını istiyorum. Boşuna mı para veriyorum ben? Parayı hattıma yükleyin bir an önce.

Bimcell hattımla Youtube ve WhatsApp'a internet paketim olduğu halde giremiyorum. Bimcell müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Bu sorun nasıl düzelecek? İnternet paketim var, hiçbir şey yapamıyorum. Lütfen artık düzeltin. Bimcell'i olduğuma pişman oldum. Bu kadar ulaşılmaz olmayın.

Umre vazifesi için gittiğim Medine'de 1 GB'lik internet paketi aldım ama kesinlikle kullanamıyorum. Yapmadığım ayar kalmadı lütfen ya sorunu çözün ya da para iadesi yapılsın müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Türkiye'ye geri döndüğümüzde mi açılacak bu paket ne anlamı kaldı