to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Ekim tarihinde Gaziantep’te Bimcell faturasız hattıma kredi kartı ile 350 TL yükleme yaptım ve toplam bakiyem 400 TL oldu. Ancak bugün hesabımı kontrol ettiğimde bakiyemin 161 TL’ye düştüğünü gördüm. Bu süre zarfında hattımla herhangi bir kullanım yapmadım.
Bakiyemdeki bu eksilmenin sebebini anlamadım ve ilk defa böyle bir sorun yaşıyorum. Konuyla ilgili henüz müşteri hizmetleriyle de görüşmedim. Hem yükleme işlemini hem de bakiyedeki eksilmeyi gösteren kredi kartı ekstresi ve mesajım mevcut.
Eksik olan bakiyemin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Bimcell faturasız hattıma bugün internet bankacılığı üzerinden 300 TL yükleme yaptım. Yükleme işlemi sonrasında herhangi bir bilgilendirme mesajı almadım ve hattı hiç kullanmamama rağmen tüm tl bakiyem anında bitti. İşlemle ilgili dekont ve mesajlar elimde mevcut. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini...
4 Eylül 2025 tarihinde İstanbul’da, Bimcell uygulaması üzerinden 0551*****79 10 numaralı faturasız hattıma 250 TL yükleme yaptım. Banka kartı ile gerçekleştirdiğim bu işlemde ücret hesabımdan çekildi, ancak hatta bakiye yüklenmedi. İşlem sonrası dekontumu da evrakturktelekom.com.tr adresine ilettim....
28 Ekim 2025 tarihinde Bimcell mobil uygulaması üzerinden faturasız hattıma 350 TL yükleme yaptım. Yükleme işlemini gece gerçekleştirdim, ancak sabah hattımda bakiyemin sıfırlandığını gördüm. Sadece 64 TL telsiz kullanım borcumun düştüğünü fark ettim, kalan bakiyem ise tamamen kayboldu. Hattıma ait ...
25 Ağustos 2025 tarihinde Bimcell mobil uygulaması üzerinden faturasız hattıma 250 TL yükleme yaptım. Ardından 180 TL’lik internet paketi satın aldım. Kalan 70 TL bakiyem ise bir anda 0 TL’ye düştü. Kullanım detaylarında bu 70 TL’ye dair herhangi bir harcama ya da işlem görünmüyor ve nereye gittiğin...
Yorumlar