Bimcell internet paketi paket iptal etme

Yıllardır Bimcell kullanıcısıyım ve yaklaşık 10 senedir paket ve bakiye yüklemelerinde sürekli sorun yaşıyorum. Uygulama ve sistemleri sağlıklı çalışmadığı için hem paketlerim hem de kartımdan çekilen tutarlar konusunda ciddi mağduriyetler oluştu. Son 2 ayda yaklaşık 5 000 TL olmak üzere, toplamda 1...

Bimcell faturasız hattımda yaklaşık 3 aydır 1 GB internet paketi görünüyor ve bu paketi hiçbir şekilde iptal edemiyorum. Her ay hattımdan otomatik olarak yenilenip 80 TL ücret kesiliyor. Paketi iptal etmek için defalarca SMS ile iptal talebinde bulundum, ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. ...

18 Kasım 2025 tarihinde Bimcell hattıma, hiçbir işlem yapmamama rağmen 250 SMS, dakika ve 3 GB internet içeren bir paket otomatik olarak tanımlandı ve hesabımdan 185 TL ücret kesildi. Bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim. Durumu fark eder etmez Bimcell müşteri hizmetlerini defalarca aramama r...

Bimcell faturasız hattım olan 551 *******24 numaralı hatta, bugün Bimcell uygulaması üzerinden yanlışlıkla 20GB Ultra paketini yükledim. Aslında sadece 20 GB internet paketi almak istemiştim; ancak yanlışlıkla konuşma ve SMS haklarını da içeren bir paket seçmişim. Paketi yükledikten sonra iptal etme...

27.08.2025 tarihinde Bimcell mobil uygulaması üzerinden 30 gün süreli 10 GB internet paketi (170 TL) satın almak istedim. İlk denememde sistemsel bir gecikme nedeniyle paket yüklenmedi, farklı bir banka kartı ile tekrar denediğimde paket hemen yüklendi. Daha sonra kontrol ettiğimde aynı paketin iki ...

Bimcell pakete sahiptim ve sonraki ay kullanmayacağım için iptal etmek istedim. İptal mesajı göndermeme rağmen paket iptal edilmiyor. Bu durumu en az üç kez yaşadım. Ama artık yeter. En son yaşadığım olayda, 1 GB internet aldım ve onu da iptal etmek için mesaj gönderdim. Ancak sonraki ayda bu işlem ...

Bimcell Dost Küçük Paketine üye idim. Bugün Bimcell Dost orta paketine Bimcell sitesinden paket açtırdım. Diğer Bimcell Dost küçük paketimi 12 Mayıs 2025 tarihinde iptal etmek istiyorum. Bimcell internet sitesi buna izin vermiyor. Bimcell 444 4 551 numaralı müşteri hizmetlerini arıyorum. Sürekli Yap...

Bimcell uygulamasında paket alma yerinde internet paketlerinden 10GB paket alırken hata oluştu. Lira yükleyince paket aldım aynı paket bir daha yüklenmiş 2 adet 10 GB internet paketi alınmış oldu. Hatta tanımlanmış ve hiç kullanılmamış olmasına rağmen 1 paketimi iptal etmek ve ücretimin iadesini ist...

Uygulama üzerinden İnternet paketi yüklemek istedim. 5GB (120 TL) yüklemek istedim olmadı, 10GB (145 TL) yüklemek istedim yine olmadı. Yükleniyor diye bekleme moduna geçiyor ama 1 dakika sonra işleminiz gerçekleştirilemedi mesajı çıkıyor. Daha sonra kardeşimle konuştuğumuzda Ziraat Bankası uygulamas...

Sabah hattıma 'Dost Küçük' tarifesi uygulandı. 3 GB internet geldi; fakat hiçbir kullanım olmadan ve interneti açmadığım halde birkaç saat sonra hattımda 2 GB kalmıştı. Ayrıca paketimi iptal edemiyorum. Paketimi iptal etmek için 4551'e yazdım. 'Paketiniz iptal edildi.' yazmasına rağmen paket iptal e...

En az iki senedir Dost XL paketini kullanıyorum ve hiç iptal etmedim. Bu ay 300 liranın çok üstünde bir bakiyem olmasına rağmen paket yenilenmedi ve internet kullanımım ücrete tabi oldu. Hemen fark eder etmez Bimcell online işlemlere girdim; 'herhangi bir paketiniz bulunmamaktadır' yazıyordu. Yenide...

Bimcell 10 GB'lik paketimi iptal ettim zaten yeni tanımlanmıştı ama paket gözükmüyor simdi. Kalan haklarımı kullanabilirsiniz diye masaj geldi kalan haklarımın aktif edilmesini talep ediyorum paketi kullanamadım hemen iptal ettim tl yüklediğim için otomatik devreye girdi

Bimcell konuşma ve internet paketini yenileme tarihinden önce, internetim iki gün kala kesiliyor. Paket yükledim, iki gün sonra hesabımdaki liraları kontrol ettiğimde tekrar paket yüklenmiş olduğunu gördüm. Aynı paketten bir ay boyunca çift paket kullanmış oldum. Bu ikinci paketin iptalini ve ücret ...

Merhaba, Operatör olarak Bimcell kullanıyorum. 25/10/2023 tarihinde Bimcell mobil uygulaması üzerinden kredi kartım ile 101 TL, 26/10/2023 tarihinde ise 52 TL olmak üzere iki işlem yaptım. Bu işlemlerden ilki olan 101 TL'lik işlemi Ziraat Bankası kredi kartımdan, 52 TL olan ikinci işlemi ise Ziraat...

Bimcell'den 150 TL'lik bir paketim vardı. Yenilenme tarihinden önce internetim bittiğinde ek olarak 10 GB ek paket aldım. Daha sonra 150 TL'lik paketimin yenilenme tarihi geldiğinde 150 TL yükledim, ancak istediğim asıl paketin yenilenmesi yerine tekrar internet paketi satın aldı. Üstelik ek olarak ...

Bimcell kullandığım paketi iptal etmek istedim ve iptal250dk yazıp gönderdim. Fakat iptal etmediler ve istemediğim halde paketimi yenilediler. Parayı da Bimcell yüklediğim paramdan çektiler. Bu nasıl anlayış. Paramı geri istiyorum. Mağdur oldum. O parayla ben internet kullanacaktım.

Bimcell aylık paket 1 GB internet online sitesinde iptal için IPTAL1GB yazıp 4551'e göndermeniz yeterli olduğu yazılı. Bu işlemi iki kere IPTAL1GB yazıp 4551'e gönderdim. Buna rağmen paketim iptal olmadı. Müşteri hizmetlerine sordum dönüş istedim. Dönüş yerine kısa mesaj. Müşteri hizmetleri şikayeti...

Daha 1-2 dakika içinde numaram üzerinden paket alma yerinde internet paketlerinden 10GB paket alırken hata oluştu. O sırada çıkıp girerken yanlışlıkla 5GB paket aldım. Hatta tanımlanmış ve hiç kullanılmamış olmasına rağmen paketimi iptal edemeyeceklerini söylediler. Bu nedenle ben ve sadece Şikayetv...