Bimcell'den Talep Edilen Arama Dokümanları İki Aydır Teslim Edilmedi

Bimcell üzerinden üç farklı hattıma ait arama dokümanlarını yaklaşık iki ay önce talep ettim. Her bir hat için 6 aylık doküman bedeli olarak toplamda yaklaşık 140 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden bu kadar süre geçmesine rağmen hiçbir hatta ait doküman kayıtları elime ulaşmadı.

Dokümanların gönderilmesi için adres ve iletişim bilgilerimi Bimcell’e üç kez ilettim ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Hattım Kütahya Merkez’de kayıtlıdır.

Dokümanların acilen tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.