Bimcell'den Alınan Paketin Ne İnterneti Ne Ücreti Var!

14 Ağustos tarihinde Bimcell’in resmi internet sitesi üzerinden 20 GB ek paket satın aldım ve 180 TL ödeme yaptım. Ancak, internet paketim hala hattıma tanımlanmadı. Paket yüklemesiyle ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonuma yanıt verilmedi. Paket alımında kullandığım ...

Uzun süredir Bimcell kullanıcısıyım. Geçen gün internetim bitince Bimcell uygulamasından 20 GB internet yüklemeye çalıştık. Uygulama üzerinden yükleme gerçekleşmeyince bunu iki defa daha denedik, ama yükleme gerçekleşmedi, bizde vazgeçtik, internet paketim olmadığı için banka hesabını kontrol edemed...

Bimcell'den ek 20 GB internet satın alımı yaptım. Ek 20 GB hattıma tanımlanmadı ve bu para bankadan çekilmiş. Bimcell müşteri hizmetlerini aradım sorunu çözemediler. Ek 20 GB hattıma tanımlanmasını veya paranın iade edilmesini istiyorum. Bu sorun çözülürse sevinirim.

Bimcell hattı kullanıyorum. 180 TL karşılığında 20 GB almak için kredi kartımdan ödeme yaptım ama beni uygulamadan attı ve bir daha giriş yapamadım. Sürekli denedim, giriş yapamadım. Mağdurum, internet gelmedi. "Bu konuyla ilgili yardım etmenizi talep ediyorum".