to read complaints and reviews, or file yours.Bimcell Sürpriz Hediyelerde Sürekli Dakika Gelmesi Mağduriyeti
Yaklaşık bir veya iki senedir Bimcell kullanıcısıyım, hatta hanede 3 kişi Bimcell'liyiz. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyoruz. Neden böyle oluyor, bilmiyoruz. Yaklaşık 6 haftadır, hadi sadece bana olsa tamam derim, fakat nişanlıma, anneme ve bana 6-7 haftadır Sil Süpür internet veya dakika, SMS gibi hediyeler veren haftalık kazı kazan yapıyoruz. Sürpriz hediyeler kazanmak için katılıyoruz fakat 6-7 haftadır aynı durum devam ediyor. Bu şikayetimi okuyan kişilerde de bu durum yaşanıyor mu merak ediyorum, bence oluyordur. Genel olarak %85 Bimcell kullanıcılarında oluyordur diye düşünüyorum. Sürekli, ama sürekli aynı şey yaşanıyor. Önümüzdeki haftalarda da böyle mi olacak bilmiyorum. 6-7 haftadır hep 100 dakika hediyesi geliyor. Bıktık, hiç internet hediyesi gelmiyor. Geçen sene internet hediyesi boldu. Ödediğimiz 800 ile 1000 TL arasındaki ücretin karşılığını alamıyoruz. Neye göre belirleniyor bilmiyorum. Şans işi olması lazım, fakat 7 haftadır böyle mi şans olur? Böyle bir şans mı olur? Yetkililerin sürpriz hediyeleri çoğaltması gerekiyor. İnternet hediyesi ise ya günlük geliyor ya da haftalık olarak az GB veriliyor. Birkaç haftadır böyle olunca şikayetvar sitesine yazmaya karar verdim. Durum bundan ibaret, sürekli dakika geliyor. 7-8 haftadır, tahminen 6 haftadır bu sorun devam ediyor. Bimcell yetkililerine şikayetimi iletiyorum, gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
Ve ek olarak da farklı bir şikayet ekleyecek olursam diğer operatörlerde böyle olmuyor hatta Bimcell Türk Telekom altyapısı kullanıyor evet biliyoruz ama diğer tüm operatörlere internetimiz sıfır MB yani 0 bile olsa internetsiz girilebiliyor evet şimdi bilimsel belki dönüş atacak bizim operatörde de aynısı geçerdi evet biliyorum ama kalan kullanımları görüntüleyebiliyorsun gidip de internet paketi satın alamıyorsun SMS gelmiyor dönüp dönüp duruyor ancak birinden wi-fi bulman gerekiyor veya bir internet bağlaması gerekiyor internet yokken internet yaptıramıyoruz sadece kullanımlarımızı görebiliyoruz Sil Süpür yapabiliyoruz yani internet paketi yükleyemiyoruz buna da bir el atmanız lazım
Vallahi o kadar haklısınız ki. Ben yapacaktım siz yazmışsınız yaklaşık 3 haftadır sürekli dakika çıkıyor Sil Süpür uygulanmasından. Ve bizim evde herkes Bimcell li. Operatörü değiştireceğim artık