to read complaints and reviews, or file yours. 
Bimcell'den paket yükleme yaparken ekran gitti. Sonra kontrol ettim, yükleme yapılmamış. Yeniden denedim, yükleme yaptım; yine ekran gitti. Bekledim ve 5 dakika sonra karta baktım, mesaj bilgilendirmesi yok. Kartta iki adet 310 TL kesinti var. Müşteri hizmetlerini aradım, bir şey yapamayacaklarını söylediler. Bu ne saçmalık, yeter artık.
Bimcell çok sıkıntılı. Her zaman yükleme esnasında onay verip bitirmesi gerekirken uygulamadan atıyor. Birkaç defa denedikten sonra ödemeyi alıyor. Bugün mobil bankacılık işlemi ile Bimcell hattıma 310 TL paket yükledim, yine aynı şekilde uygulamadan çıkardı. Tekrar girip yeniden 310 TL yatırdım, 1 ...
Bimcell uygulamadan yarım saat tl yüklemeyi denedim sürekli hata aldım. Daha sonra BİM'e gidip tl yükledim. Marketten çıktım birkaç dakika sonra hem karttan paketi aldığımı hem de kontör yüklediğimi öğrendim. 88 TL karttan çekmişler 100 TL de yükledim ama 12 TL kalmış. Müşteri hizmetlerini aradığımd...
Uygulama üzerinden İnternet paketi yüklemek istedim. 5GB (120 TL) yüklemek istedim olmadı, 10GB (145 TL) yüklemek istedim yine olmadı. Yükleniyor diye bekleme moduna geçiyor ama 1 dakika sonra işleminiz gerçekleştirilemedi mesajı çıkıyor. Daha sonra kardeşimle konuştuğumuzda Ziraat Bankası uygulamas...
Bimcell den paket yükledim işlem gerçekleştirilemiyor daha sonra tekrar deneyin diye bildirim geldi. 10 dakika sonra tekrar aynı işlemleri uyguladım yine aynı bildirim geldi. Hesabıma bakınca benden 2 kere ücret alındığını gördüm ama herhangi bir paket hattıma tanımlanmadı. Müşteri hizmetlerini aram...
Bimcell hattıma para yükledim, istediğim paketi yapmak için ama ne yaptıysam 'işleminiz şu an gerçekleşmiyor' dedi ve aradan 10 dakika geçti. Kendi kendine istemediğim bir paketin tanımlanmış olduğunu gördüm. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, 'alt yapıda çalışma var, o yüzden sistemde sıkıntı var, ...
Yorumlar