to read complaints and reviews, or file yours.Bimcell Kampanyalarında Sürekli Zam Ve Yetersiz İnternet
Ben Bimcell kullanıyorum. Ucuz olduğu için tercih ediyorum. Ancak sürekli, 2-3 ayda bir zam yapılıyor. Bir de Sil Süpür kampanyası var; neredeyse bir aya yakın konuşma hediyesi veriyorlar. Bu kadar anlamsızlık olmaz. Zaten Bimcell kullanıcılarıyla sınırsız konuşma hakkı var, onun dışında da fazlasıyla konuşma dakikası tanımlanıyor. İnsanlarla adeta dalga geçer gibi konuşma dakikası veriliyor. Üstelik bu dakikalar haftalık olarak sunuluyor. İnternet paketi olduğunda ise sadece bir günle sınırlı kalıyor, sanki çok gerekliymiş gibi bol bol konuşma dakikası veriliyor. İnternetim bittiğinde numaramı taşıyacağım! Artık kendileri konuşur!
Gelişme
Bimcell Sil Süpür kampanyasından geçen yıl haftalık 5 GB internet hediyesi alabiliyordum. Ancak 2024 sonuna doğru bu hediyeler kesildi ve bu yıl sadece günlük internet, konuşma paketi veya Instagram paketi gibi benim için kullanışsız hediyeler veriliyor. Özellikle Instagram paketi bana hiç hitap etmiyor ve ihtiyacım olan haftalık bol internet hediyesi artık sunulmuyor. Her hafta düzenli olarak Sil Süpür kampanyasına katılıyorum ama istediğim hediyeyi alamadığım için hattıma boşuna lira yüklüyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise otomatik tanımlandığını ve bir şey yapamayacaklarını söylediler. Benim beklentim, geçen yıl olduğu gibi tekrar haftalık 5 GB internet hediyesinin verilmesi. Aksi halde numara taşıma işlemi yapmayı düşünüyorum. Sorunumun çözülmesini rica ediyorum. Bu haftaki hediye Instagram ben kullanmıyorum Instagram paketi hediye veriyor. Başka zaman bol konuşma paketim olmasına rağmen konuşma dakikası vermesi gibi!
