to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 10 yıldır Bimcell faturasız hattı kullanıyorum. 18 Mart tarihinde hattımdan tek seferde 92 TL internet kullanımı adı altında haksız yere düşüldüğünü fark ettim. Ancak kullanım detayına baktığımda internet kullanımının 0 olarak göründüğünü gördüm ve bu durum açıklanabilir görünmüyor.
Zaman zaman çok nadir de olsa benzer tl eksilmeleri yaşamış olsam da bu son yaşadığım 92 TL’lik kesinti oldukça yüksek ve kabul edilebilir değil. Herhangi bir onay vermediğim, gerçek bir kullanım da görünmediği halde bu tutarın bakiyemden düşülmesini mağduriyet olarak değerlendiriyorum.
92 TL’nin tarafıma iadesini, hattımdaki bu işlemin detaylı olarak incelenmesini ve benzer haksız kesintilerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
12 Ocak 2026 sabahı saat 07.45 civarında Bimcell faturasız hattıma 250 TL yükleme yaptım. Yükleme öncesinde hattımda hiç bakiye yoktu. Yüklemeden sonra tarafıma 4 GB haftalık internet hediyesi tanımlandı. Ardından telsiz kullanım ücretleri kesildi ve hattımda 201 TL bakiye kaldı. Ben de internet pa...
Bimcell faturasız hattıma internet paketi almak için hem Bimcell’in hem de Türk Telekom’un kendi mobil uygulamalarına girmeye çalıştım. Hiçbir şekilde iki uygulamadan da giremiyorum. 9520 ye asla mesaj gönderilmiyor. Bimcell'i arayarak bir şekilde hattıma lira yükleme işlemlerinden 200 TL bakiye yük...
18/08/2025 tarihinde saat 17.30 civarında Bimcell faturasız hattıma 250 TL yükledim ve uygulama üzerinden bakiye ile internet paketi almak istedim. Ancak 'bakiye ile al' kısmında internet paketlerinin tamamı silinmiş ve görünmez hale getirilmişti. Sadece her şey dahil paketler sunuluyor, internet pa...
Bimcell hattım üzerinden Bimcell haftalık 20 GB ekstra internet paketini Online İşlemler uygulaması aracılığıyla satın almak istedim. Dün akşam saat 22.00 civarından bu yana kredi kartı ile defalarca denememe rağmen “Ödeme Hatası, işleminiz şu anda gerçekleştirilemiyor, lütfen daha sonra deneyiniz” ...
19.08.2025 tarihinde Bimcell faturasız hattımda yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Paketim bittiği için normalde internet erişimimin kesilmesi gerekiyordu, ancak internetim kesilmedi ve ücretli kullanım adı altında yaklaşık 130 MB’lik bir internet kullanımı için 260 TL bakiyemden kesinti yapıldı....
Yorumlar