to read complaints and reviews, or file yours. 
Bimcell hattıma 128 TL yükledim. Sistem internet paketi sunmuyor. *123# menüsü bozuk, uygulama çalışmıyor, SMS’ler cevapsız. Ne internet var ne destek! Param hattımda kilitli kaldı. Bu nasıl bir hizmettir? Acilen çözüm ve iade istiyorum! ” bu çok kötü bir durum
Bimcell hattıma defalarca ek internet paketi almaya çalıştım. TL yükledim, tekrar tekrar denedim ve defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Ancak müşteri hizmetlerinin hiçbir bilgisi, etkisi ve hizmeti yoktu; hiçbir sorunu çözemediler ve hâlâ mağdurum. Müşteri hizmetlerinden aldığım hizmete de sıfır ...
Dün hattıma 250 TL yükledim ve 122 TL'lik bir paket aldım. Bütün paramı harcadı ve şu an 0,38 TL param kaldı. Üstelik internetimi de vermedi. 1 yıldır Bimcell kullanıcısıyım ve ilk defa böyle bir sorun yaşıyorum. Paketimi iptal et deyince de 'Böyle bir paket bulunmamaktadır' diye bildirim verdi. Çok...
Bimcell hattıma 350 TL yükleme yaptım. Paket tanımlı olmasına rağmen, direkt paketi çekmek yerine yaklaşık 184 lira internet kullanımı olarak gösteriliyor. Kalan tutar ise ortada yok ve nereye gittiğiyle ilgili herhangi bir detay bulunmuyor. Müşteri hizmetlerini de aradım; telesekreter dışında kimse...
Bimcell'e 18.03.2024 tarihinde 250 TL yükleme yaptım. Sahur kampanyası adı altında verilen hediye internet hattıma tanımlandı; ancak ben 215 TL karşılığında 9 GB internet ve konuşma paketi satın aldım ve SMS onayı ile hizmetim aktif hale getirildi. Fakat şu an ne konuşma ne de internet paketim aktif...
Bimcell hattımda yeterli lira olmadığı için internet paketleri bölümünden paket satın alamıyordum. Bunun üzerine 250 TL lira yüklemesi yaptım. Yükleme işleminden hemen sonra ise uygulamada internet paketleri bölümü tamamen kayboldu ve hiçbir şekilde paket satın alamadım. Almak istediğim internet pak...
Yorumlar