to read complaints and reviews, or file yours. 
Bimcell hattıma 2023 yılında Dost Küçük paketini tanımlattım ve o tarihten bu yana bu paketi kullanmaya devam ediyorum. Paket kapsamında 750 dakika bulunması gerekirken, Bimcell Bonus üzerinden hattıma fazladan 43.200 dakika daha tanımlandığını gördüm ve bu durum hâlâ devam ediyor.
Ben sadece ücretini ödediğim paketi kullanmak, kimsenin hakkına girmemek istiyorum. Hattıma tanımlanan bu fazla dakikaların düzeltilmesini, yalnızca ödemesini yaptığım Dost Küçük paketinin dakikalarının kalmasını talep ediyorum.
Gereken incelemenin yapılarak hatanın düzeltilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.
06.11.2023 Pazartesi günü 100 liralık yüklememden sonra bakiyemde tam olarak 102 lira olmasına rağmen, abone olduğum 102 lira olan Dost Küçük paketi yenilenmedi. Hat sorunu olabileceğini düşünüp Bimcell uygulamasından hat resetleme yapıp telefonumu kapatıp açtım fakat bakiyemde 98.7 lira kaldığını g...
Bimcell GSM şirketinde ön ödemeli hattım bulunmakta, tarafıma 10 Eylül 2023 tarihinde Otomatik Paket yükleme kaydımın iptal edildiğini belirten bir SM...
12 Ağustos 2025 tarihinde saat 18:30-19:00 arasında Bimcell hattıma ekstra 20 GB internet paketi yüklemek istedim. Ancak, tarafıma yanlışlıkla “Dost Küçük Paket” tanımlandı ve bu işlem için hesabımdan 250 TL ücret kesildi. Yanlış paketin iptal edilmesi ve hatanın düzeltilmesi için 444 4 551 numaralı...
Bimcell'de iki adet telefonumda Dost Küçük Paket kullanmaktayım. 2024 Mart ayına kadar Bimcell tarafından tarife fiyat artışlarına dair bildirimler yapılmaktaydı. Biz kullanıcılar da bu duruma göre hareket ederek TL yükleme işlemi gerçekleştirmekteydik. Ancak 2024 Mart ayında herhangi bir bildirim y...
Yorumlar