Bimcell Uygulama Şifresi Ve TL Yükleme Sorunu Çözülmüyor

Bimcell müşterisiyim. Mobil uygulama kullanmak için şifreyi 9520 ye mesaj atarak alabiliyoruz, 9520 mesaj gitmiyor, müşteri hizmetleri yardımcı olamıyor, Bimcell çözümsüzlük. Hattımda ne kadar tl kaldı öğreniyorum, BİM e gitmeden tl ya da paket yükleyemiyorum


