Bimasraf Abonelik Ücreti - Sözleşme İptali

Bimasraf uygulamasını Trendyol'dan satış yaptığım zaman ve kuryelik yaptığım zaman kullanıyordum. Şirketimi 31.12.2023 tarihinde kapattım. Bugün, görselde görüldüğü üzere bir bildirim aldım. Arayıp hesabımı kapatmalarını söylediğimde e-imzanız olması gerekiyor dendi. Şirketim yok, satış yapmıyorum, fatura kesmiyorum. E-imza almamı gerektiren bir unsur yok. Sırf bimasraf hesabımı kapatmak için 1499₺ imza parası vermemi İstiyorlar. Acilen hesabımın kapanmasını talep ediyorum.
Şikayetim konusunda gerekli bilgilendirme yapıldı. Çözüm yolları gösterildi. Teşekkürler...


Aynı durum bende de var şu an nasıl kapattın yardımcı olur musun