Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

E-İmza Zorunluluğu İle Üyelik İptali Sorunu

Berke'nin Teşekkür Mesajı
Süreç içerisinde özellikle y*** bey e teşekkür ederim kendisi gayet açıklayıcı ve hızlı bir şekilde yardımcı oldu. Süreci E-imza alarak çözdük fakat işlemler beklentimin çok altında çok kısa süre zarfında gerçekleşti. Çok Teşekkürler

Bimasraf üyeliğimi kapatmıyor kapatmak için e imza ile kapatmamı istiyor. Başka firma ile çalışıp entegrasyonu sağlamak istiyorum ama yardımcı olmuyorlar. E-imzamın süresi bitti ben kullanmayacağım bir şey için neden e imza alayım tekrar bunun ne mantığı var Allah aşkına işleme alın kapatın şunu uğraştırmayın ya? =?

22 Ocak 2025 12:32 (Şikayetten 9 saat sonra)

Merhaba, Görüşmenizde ekip arkadaşlarımızın da belirttiği gibi, e-fatura aktivasyon süreçlerinde olduğu gibi, deaktivasyon işlemleri de e-imza kullanılarak gerçekleştirilmektedir. Bu uygulama yalnızca Bimasraf’a özgü değil, tüm e-fatura entegratörlerinde geçerli bir prosedürdür. Belirtmiş olduğunuz gibi, farklı bir e-fatura entegratörü ile çalışmaya başlamak istediğinizde de aktivasyon işlemleri için e-imza gerekecektir. E-imza, işlemlerin yasal geçerliliği ve güvenliği açısından zorunlu bir unsurdur. Saygılarımızla, Bimasraf Müşteri İlişkileri Sorumlusu

Berke
Berke
22 Ocak 2025 13:14

Süreç içerisinde özellikle y*** bey e teşekkür ederim kendisi gayet açıklayıcı ve hızlı bir şekilde yardımcı oldu. Süreci E-imza alarak çözdük fakat işlemler beklentimin çok altında çok kısa süre zarfında gerçekleşti. Çok Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Bimasraf Müşteri Hizmeti Sıfır

Vepa
11 Ağustos 2023 19:211.564

Bimasraf'tan e-imza satın almıştım, sizi ararlar dediler. Müsait olmadığım zaman aramışlar, WhatsApp'tan da yazmışlar ey...

Bimasraf Müşteri Hizmeti Sıfır
1 Destek