to read complaints and reviews, or file yours. 
Ramazan ayı yoğunluğunda Esenyurt A**** A*** Caddesi üzerinde bulunan BİM şubesinde kısa süre önce yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum. Mağaza çok kalabalık olmasına rağmen sadece tek kasa çalışıyordu ve uzun süre sırada beklemek zorunda kaldık. Personel sayısı yeterli olmasına rağmen kimse ikinci kasayı açmak için kasaya gelmedi.
Bu sırada mağaza sorumlusunu da kesinlikle göremedim, kendisini defalarca çağırmama rağmen kasaya gelmedi. İsmini sorduğumda ise kasadaki görevli mağaza sorumlusunun adını da söylemedi. Müşteri yoğunluğu bu kadar fazlayken sorumlu kimse ortada olmaması ve herhangi bir destek verilmemesi beni rahatsız etti.
Yoğunluğun bu kadar arttığı saatlerde en azından bir personelin sürekli kasada durmasını, diğer personelin de mağaza içinde görev yapmasını, gerekince ikinci kasanın açılmasını istiyorum. Ayrıca mağaza sorumlusunun da müşterilere karşı daha ulaşılabilir ve yardımcı olmasını, bu tür durumlarda kasaya inip sürece destek vermesini talep ediyorum.
18.50 civarında Kemal Türkler Mahallesi Maçka Caddesi üzerindeki BİM şubesinde alışveriş yaptım. Kasada uzun bir sıra oluşmuştu ve mağazanın neredeyse üçte birine kadar uzuyordu. Kasada görevli personele ek kasa açılması için seslenildiğinde, "Biz gelemeyiz" şeklinde olumsuz ve ilgisiz bir yanıt ald...
Malatya Yeşilyurt Yavuz Selim Mahallesi’indeki BİM şubesinde her gittiğimde sürekli olarak kasada uzun sıra oluyor ve sadece tek kasa çalışıyor. Bugün de saat 18:30 civarında yine aynı sorunla karşılaştım. Son birkaç gündür de durum değişmedi. Sanki mağazanın sorumlusu gibi biz müşteriler kasaya ele...
İstanbul Sultangazi Esentepe Mahallesi’indeki, Esentepe olduğunu düşündüğüm BİM şubesinde kasalarla ilgili sürekli yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Özellikle yoğun saatlerde markette uzun kuyruklar oluşuyor olmasına rağmen sadece bir kasa açık oluyor ve kasada en az 4–5 dakika sıra beklem...
13.09.2025 tarihinde saat 18.20 civarında Ergene Mahallesi'indeki BİM şubesinde alışveriş yaparken uzun süre kasada beklemek zorunda kaldım. Mağazada sadece bir kasa çalışıyordu ve kuyruk oluşmuştu, dakikalarca ilerlemeden bekledik. Kasa açılması talebimizi ilettiğimizde personel “işimiz var, açamay...
15 Eylül Pazartesi günü saat 17.30 civarında İstanbul Bayrampaşa Hançer Sokak No:7'de bulunan BİM şubesinde alışveriş yapmak istedim. Mağazada üç kasa bulunmasına rağmen sadece bir kasa açıktı ve bu nedenle kapıda en az yarım saat beklemek zorunda kaldık. Kasa açılması talebimize ise kasadaki çalışa...
Yorumlar