Tüketilen Yoğurt Nedeniyle Zehirlenme Ve Maddi Kayıp Yaşadım, Mağduriyetim Giderilmedi

04.09.2025 tarihinde Muğla Yatağan Konak 94 BİM şubesinden aldığım Dost marka 3 kg yoğurdu, 05.09.2025 Cuma günü tükettiğimde ciddi şekilde rahatsızlandım. Yoğurdun son kullanma tarihi 16.09.2025’ti ve ürünü açtığımda kıvamı alışık olduğumdan daha cıvıktı. Dağ evinde tek başıma olduğum için en yakın hastane 15 km uzaktaydı, kimseye ulaşamadım ve iki gün boyunca kendi imkanlarımla toparlanmaya çalıştım. Şiddetli baş ağrısı, kusma, halsizlik ve şoka girme gibi ciddi belirtiler yaşadım.

Hastaneye ulaştığımda acil serviste kırmızı alana alındım, defalarca test ve tahlil yapıldı, serum verildi. Doktorlar, yoğurttan kaynaklı zehirlenme ve aşırı sıvı kaybı Riskli dediler. Bu süreçte yaklaşık 20 bin tl sağlık masrafım oldu, bir hafta boyunca işe gidemediğim için maddi kayıp yaşadım.

Olayı hem BİM’e hem de Şikayetvar’a ilettim; ancak Muğla’daki şubeden hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sadece İstanbul’dan bir bölge müdürü arayarak ilgilendi. Mağduriyetimin giderilmesi, sağlık ve maddi kayıplarımın karşılanmasını, ayrıca ürünlerin denetlenmesi ve benzer bir olayın tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.