to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Kasım 2025 tarihinde saat 11:00 civarında, 81 40 kodlu Akşemsettin BİM şubesinde çilekli Kinder Süt Dilimi almak istedim. Ürünü buzdolabından aldım ve kasaya gittim, ancak kasada ürünün satışta olmadığını söylediler ve ürünü bana satmadılar. O sırada çocuğum bu ürünü istediği için saatlerce ağladı ve mağdur olduk.
Daha da üzücü olan, bu süreçte şubedeki kadın çalışanların saygısız bir tutum sergilemesiydi. Özellikle bir çalışan, “Sen kendi işinde hata yapmıyor musun gibi” ifadelerle konuştu ve hiç hoş olmayan bir üslup kullandı. Bu şubede çalışanların genel olarak müşterilere karşı aynı şekilde saygısız davrandığını daha önce de deneyimledim.
Bu yaşananların ardından, teşhirde bulunan ve satışa hazır görünen bir ürünün satılmamasının Tüketici Hakları'na aykırı olduğunu düşünüyorum. BİM yetkililerinden, ilgili çalışanlarla ilgili işlem yapılmasını ve sonucunun tarafıma bildirilmesini, ayrıca teşhir edilen ürünün satılmamasının yasal cezası neyse uygulanmasını talep ediyorum.
2 Kasım 2025 tarihinde saat 16:00 civarında İstanbul Zeytinburnu Telsiz Mahallesi 85/9 Sokak No:20 adresindeki BİM şubesinde oyuncak reyonunda beğendiğimiz bir ürünü almak istedik. Ürünü reyondan seçip kasaya götürdüğümüzde, kasadaki çalışanlar bize bağırarak ürünün satışta olmadığını söylediler ve ...
BİM'in Kirazlı, Z****** Hanım Caddesi No:6 D:A, 34210 Bağcılar/İstanbul adresindeki marketinizi bugün (30 Haziran 2025) saat 18.50 civarında alışveriş yapmak için ziyaret ettim. Soğuk dolabında yer alan Dimes Portakallı İçecek ve diğer ürünleri alıp kasaya geçtiğimde, kasa görevlisi kadın çalışanın...
Bugün BİM'den akşamüstü alışverişe gittim. Kasada Kinder süt dilimi, 2 tanesi 15 lira, almak ister misiniz dedi kasiyer. Ben de tarihinde mi bir sorun var, o yüzden mi böyle satıyorsunuz dedim. O da 'Yok, öyle bir sorun yok' dedi. Ben de aldım, sonra eve geldim. O an bakmadım çünkü elim kolum doluyd...
08.08.2025 tarihinde saat 16:39’da yıldızkent BİM şubesinde alışveriş yapmak için mağazadaydım. Süt aldıktan sonra aracı çekmem gerektiği söylendi, ben de sütü kasadan geçirip hemen geleceğimi belirttim. Ancak mağaza personellerinden türbanlı, etine dolgun bir bayan ve diğer çalışanlar, beklemeden a...
10 Kasım 2025 tarihinde saat 20.47’de, acil olarak almam gereken bir ürün için Telsiz Mahallesi 85/9 Sokak’taki BİM şubesine gittim. Ancak mağaza kapanış saati 21.00 olmasına rağmen, hiçbir açıklama yapılmadan mağaza 20.45 civarında kapatılmıştı. Kapıda başörtülü bir kadın personel vardı. Seslenmeme...
Kinder 
Yorumlar