Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Derya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Personelin Müşteriyle Uygunsuz İletişimi Ve Şikayetlere Dönüş Yapılmaması

Derya
12 Kasım 16:06
547
Derya'nın Teşekkür Mesajı
“Gereken hassasiyet ve ilgi gösterildiği için teşekkür ederim”

Konya Meram Çaybaşı BİM şubesinde çalışan bir kadın personelin, evli müşterilerle sosyal medya üzerinden iletişim ve ilişki kurmaya çalıştığını birkaç gün önce fark ettim. Bu durum hem etik açıdan hem de müşteri mahremiyeti açısından son derece rahatsız edici.

Konu ile ilgili mağaza yetkilileriyle veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu tür davranışların önüne geçilmesi ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için ilgili kadın personelin görevden ayrılmasını talep ediyorum.

BİM’in bu şikayetimi dikkate almasını ve gerekli adımları atmasını rica ediyorum.

Derya
15 Kasım 19:15

Gereken hassasiyet ve ilgi gösterildiği için teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

BİM Personelinin Rahatsız Edici Ve Israrcı Davranışları

Eslem
26 Ekim 19:30
861

Yasin
07 Mart 2024 01:01
1.303

Personel Davranışı Mağaza Deneyimimi Olumsuz Etkiledi

Çağla
01 Kasım 01:54
337

BİM Konya'daki Market Şubesinde Yaşanan İletişim Sorunları

Raziye
16 Mart 2024 18:33
10.661
Benzer Şikayet Yaz
BİM Kategorileri