BİM Çalışanlarının Saygısız Tavırları


Konya Karatay Karakayış Caddesi üzerindeki BİM şubesinde çalışan bir personelden sürekli olarak rahatsız edici bir tutum görüyorum. Müşterilerle haddinden fazla samimi ve gereksiz muhabbet ediyor, her şeye karışıyor. Sırf kasadan bozuk para çıkmasın diye poşet bile vermedi ve indirimde olan ürünleri satmak için aşırı ısrarcı davranıyor. Bu yaklaşım gerçekten çok rahatsız edici ve saygısız bir seviyede.
Bu durumu bugün tekrar yaşadım ve benzer sorunlarla sık sık karşılaşıyoruz. Şimdiye kadar mağaza yetkilileriyle ya da müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Kimsenin işinden olmasını istemem ancak bu çalışanın uyarılması gerektiğini düşünüyorum. Müşterilere karşı daha saygılı ve profesyonel bir yaklaşım bekliyorum.


Konya/Beyşehir Özdilek Caddesi'ndeki BİM mağazasının personellerini hayırına mı çalıştırıyorsunuz, yoksa para vermiyor musunuz? Ya da oraya gelen müşteriye ürünleri bedava mı veriyorsunuz? Kasadaki bayan, elimde ürünlerle geldiğimi görerek kasadan ayrılıyor. Bekliyorum, gelmiyor. 'Siz mi bakıyorsunu...

Manisa /Yunusemre BİM mağazası çalışanı sorunu. Bu mağazadaki çalışanlardan gerçekten bıkkınlık geldi. Para üstü asla vermek istemiyorlar her gittiğimde 1 TL'leri yoksa mesela 4 adet poşet satmaya çalışıyorlar. Bugün yine para üstümü vermeyip zorla poşet vermek istedi. Almayınca surat yapıyorlar söy...
15 Haziran'da Konya ilçesi Sarayönü BİM'den alışveriş yapıp kasa noktasına geldiğimde, aldığım ürünün etiketi ile kasadaki fiyatı arasında 50₺ fark olduğunu fark ettim. Personele söyledim, sorumlu kişisi 'R****' diye birini çağırdı ve sorunu anlattık. Israrla ürünün bu olmadığını söyledi. Kendisi de...
Yorumlar