BİM Müşteri bölge müdürlükleri
49 şikayet
BİM Mağazasında İade Talebim Kaba Davranış Ve İlgisizlikle Reddedildi
20.09.2025 tarihinde Edremit Kadıköy BİM mağazasından 119,90 TL’ye aldığım hurç ürününü, 21.09.2025 tarihinde Edremit Al...tınkum BİM mağazasında iade etmek istedim. Fişim yanımdaydı ve ürün hiç kullanılmamıştı. Ancak kendini mağaza müdürü olarak tanıtan bir çalışan, “Almak zorunda değilim, gidin kime
BİM Mağazasında Klima Arızası Ürünlerin Tazeliği Ve Alışveriş Konforu Bozuldu
15.08.2025 tarihinde Nevşehir Gülşehir ilçesi Karavezir Mahallesi'nde bulunan BİM mağazasında alışveriş yaptım. Mağazada... klimanın çalışmadığını fark ettim ve bu konuyu mağaza çalışanlarına ilettim. Yetkili kişi, klimanın bölge müdürlüğü tarafından açılmayacağı bilgisini verdi. Bu nedenle mağaza içer
"Mağaza müdürü F**** bey ilgilendi."
BİM Şubesinin Apartman Önündeki Park Alanı Konusunda Sürekli Rahatsız Edilmek
Selamlar, BİM'in Ankara Çubuk'taki bir şubesiyle aylardır apartman önündeki park yeri konusunda sorun yaşıyoruz. Apart...man sakinleri olarak, ortak alan olan apartman önündeki park yerine marketin giriş çıkış kapılarının ve yükleme rampasının kullanımı engellemeyecek şekilde park ediyoruz. Fakat bu




BİMde Ürün Ayırma İşlemi Neden Bazı Müşterilere Özel Yapılıyor
BİM Cevizlidere şubesinden 3 hafta önce dolap almak istedim. Ürünün mevcut olduğunu ama bir müşteri için ayrıldığını ve ...satamayacaklarını söylediler. Böyle bir ayırma işlemini benim nasıl yapabileceğimi sorduğumda, görevlilerden bölge müdürlüğünü aramalarını ve ürünü ayırmalarını istendiğinde bunu h
BİM'de Yanlış Ürün İadesi Reddedildi, Mağdur Edildim!
03.07.2025 günü yani az önce saat 16.57 de Eskişehir Atatürk Bulvarı Y**** sitesindeki 109 numaralı BİM marketten 228 sı...ra numaralı 16048169 fatura numaralı belge ile alışveriş yaptım. Kasiyer hatası nedeniyle yanlış yazılan üç adet ürüne ait alınanları iade etmek istediğimde iade alınamayacağı beli
BİM Mağazasında Çalışan Hakareti Ve Tehditkar Tavırlar Ailemizi Mağdur Etti
24/06/2025 Salı günü eşim, ablam ve annem İstanbul. Avcılar m. K. P Mah. Hilal Sokak'taki BİM mağazanıza aktüel ürünleri... incelemek için gitmişler. Yanlarındaki 6 yaşındaki yeğenim (ablamın oğlu) üfleyince baloncuklar çıkaran oyuncağa bakarken kapağını tersten açtığı için içerisindeki su tamamen dökü
Ürün Müşteriye Sunulmadan Müdürlere Ayrıldı Destek Alamadım
"Gün içinde çözüme ulaştı teşekkür ederim"

BİM Yeşilova Şubesi Kasiyerinin Saygısız Davranışları
Yeşilova, Kemerçeşme Cd. No:212, 16090 Osmangazi/Bursa adresinde bulunan BİM Yeşilova şubesinde, saat 14.20 civarında ka...sadaki erkek kasiyerin davranışları üzerine buraya yazmaktayım. Ayrıca Genel Müdürlüğü arayıp bunu bölge sorumlusuna da bildireceğimi belirtmek isterim. Erkek kasiyer sanırım iade
Eksik Parça Ve İade Süresi Sorunu
Merhabalar, yaklaşık 17 gün önce BİM'den bir dolap aldık ancak dolabın arka kontrplağı eksik çıktı. BİM'deki müdür ile g...örüştük, bölge müdürü ile de irtibat kurduk fakat bizi 15 gündür oyalıyorlar. İade süresi 15 gün geldi çattı, şimdi de 'Ben iade alamam, alırsam da elimde kalır.' diyorlar. Ürünü d
BİM Market'te Soğuk Zincir Sorunu Ve Etiket Eksikliği
BİM markette soğuk zincirin bozulmaması gereken ürünler dolapta değil, kasa yanında bekletiliyor çünkü bölge müdürü geli...p almadı. Sözde bölge müdürlerinin ve personelin müşterilerine verdiği değer bu. Ha, bu arada mağazada spot ürünlerde ve birçok donuk dolap ürününde de etiket yok. İnsan sağlığının


BİM Faturasız İşlem Yapmadı!
Kaybolan Kedi İçin Yardım Çağrısı: BİM Market Çalışanlarının İlgisizliği
Merhaba, Ankara Pursaklar Saray'dan yazıyorum. Saray Fatih Mahallesi BİM market çalışanları ile ilgili bir konunun çözüm...ü için size yazıyorum. 28.12.2024 tarihinde, bir senedir sokakta baktığımız kediyi, müşterilerden şikayet gelir diye, çalışanın söylediğine istinaden, bölge müdürünün talimatıyla E
BİM Mağazasında Set Kart Kullanım Sorunu
Ben Mersin'de kurumsal bir firmada çalışıyorum. Kurumun bize verdiği set kart ile (yüklenen para) harcama yapıyoruz. Bu ...harcama yapılan marketlere BİM mağazası da eklendi. Bunun üzerine Mersin Toroslar'da bulunan Selçuklar şubesine gittim, kullanamayacağımı söyledi. Ben de İhsaniye şubesinde kullan
Stokta Olmayan Ürün Mağduriyeti
İyi akşamlar, 13 Aralık Cuma günü sabah erkenden BİM Konuksever Mahallesi, Kapalı Pazar yanındaki şubeden ilk müşteri ol...arak giriş yaptım. Bellina beyaz 1639837 motor aldım. Salı günü aradılar, stokta yok dediler. Bugün bölge müdürü aradı, Fatih şubesinde var dediler. Bana ayırır mısınız dedim, tama
BİM Fiyat Politikası Ve Personel Tutumu Şikayeti!
BİM birleşik Sefaköy i̇nönü Mahallesi Muammer Aksoy Caddesi üzerindeki şubenizden Sleepy marka 82 li Maxi cırtlı bebek b...ezi almak için bugün saat. 14.40 ta mağazanıza gitmiş etiket kontrolü yaptıktan sonra fiyat görseli 199.90 olan üründen son kalan adedi alıp devamı olmadığı teyidini alıp kasaya öd

BİM Mağazasında Ürün Ayırma Ayrımcılığı
İzmir Güzelbahçe'de bulunan BİM mağazasına cuma sabahı 9.10'da gittim. Başka bir personel için ürün ayırdıklarını söyley...ip, ellerinde olmasına rağmen akşama kadar ayırtılmış; ancak öğlene kadar almaya gelmezlerse sizi arayalım, deyip açıklama yaptılar. Müşteri olarak satın almaya erken giden ben olm
BİM Şubesinde İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Niğde Fertek Yolu BİM şubesi iademi bir türlü yapmıyor. Her defasında farklı bahaneler sunuluyor. Fişim var, ürün kullan...ılmadı. 'Aldığınız yere iade edeceksiniz' dediler. Banka hesabımla aldım, nakit çıkış yapamıyorum dediler. Oranın yetkilisi daha önce de iadem olmuştu. Onda da aldığım tutar değil,

BİM Mağazasında Uzun Kasa Kuyruğu ve Personel Davranış Sorunları
Merhabalar sayın BİM yetkilileri, Pendik ilçesi sınırları dahilinde bulunan Velibaba Mahallesi Yakacık Caddesi'nde bulun...an 126/a şubenizde uzun zamandan beri alışveriş yapmaktayım. Fakat son 1 ay içerisinde her şubenize uğradığımda yaptığım alışverişin ödemesini yapmak için kasa bölümünde uzun bir s
BİM Kasiyerinin Davranış Problemleri
Bağcılar Yüzyıl Mahallesi 61. Sokak BİM'de İ****** diye bir kasiyer var. Bu arkadaş, 3 müşteriden sonra kasayı açmadığı ...yetmiyormuş gibi, kasa istediğinizde gözünüzün içine kilitlenip bakıyor. Poşet verirken fırlatır gibi atıyor. Üslup ve saygı bakımından müşteriye nasıl davranması gerektiğini bilmi
BİM Şikayet İle Ve Müdürün Buna İstinaden Rahat Bir Şekilde İlgisizliği
"Bölge yönetimine teşekkür ederim"
Bu akşam 29.09.2024 20:26'da Abdurrahmangazi Mah. Şehit T***** Y******* Cad.... No:11/2/21 Palandöken Erzurum şubesine gittiğimde, aylardır olduğu gibi b
BİM Mağazası Personel Sorunu
Aydın Kuşadası Ege Mahallesi'ndeki BİM mağazasında çalışan personel S**** G*******'dan insanlara tavrı ve müşteriyi zora... soktuğu için şikayette bulunmak istedim. Bugün gittiğim mağazada hepimizin başına gelebilir; benden önceki müşterinin kartı birkaç kez denemelerine rağmen geçmedi. Israrla işlemi
BİM Mağaza Çalışanının Tutumu Üzerine Şikayet
Merhaba, Manisa'da Turgutlu Mimar Sinan şubesinde BİM çalışanı C**** K******, mağazada müşteri olmasına rağmen diğer per...sonellere çirkin üslupla, emrivaki konuşmalarla bağırarak iş yaptırdı ve azarladı. Kendi orada çalışan biri değilmiş gibi davranışlar sergiledi. Çok rahatsız oldum. Müşteri olarak





















