İndirimli Avşa Soda Satışı Reddedildi Ve Personel Tavrı Mağduriyet Yarattı

20 Şubat tarihinde Ümraniye İnkılap Mahallesi Erzurum Caddesi üzerindeki Turan BİM şubesinde Avşa soda ürününde yaşadığım indirim problemiyle ilgili şikayetçiyim. Ürünün yüzde 20 indirimli olduğunu paletten görmeme rağmen, görevli personel ürünü reyonlara çıkarmadığını, yarın açacağını söyledi.

21 Şubat’ta tekrar aynı şubeye gittiğimde ise ürünün fiyatının eski haline döndüğünü gördüm. Rica ederek indirimli fiyattan satış yapılmasını istediğimde, çalışan açamayacağını, çok işi olduğunu söyleyerek yardımcı olmadı. Hem indirim hakkımdan yararlanamadım hem de çalışan tavrından dolayı kendimi mağdur hissettim.

Şubede çalışan personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, çalışanların müşterilere daha kırıcı olmayan, yardımcı bir üslupla yaklaşmasını ve bu tür durumlarda müşterilerin mağdur edilmemesini istiyorum.