Eti Petito Çikolatada Yarı Eksik Ürün Şikayeti

Bugün akşam BİM’den aldığım Eti Petito çikolatanın paketini açtığımda, ürünün neredeyse yarısının eksik olduğunu gördüm. Çikolatayı ilk açan kişi bendim ve paketi açar açmaz bu durumla karşılaştım. Acaba kırılıp paketin içinde kalmış olabilir mi diye paketin içine dikkatlice baktım fakat eksik olan parça paketin içinde de yoktu, sanki önceden ısırılmış ya da bir kısmı alınmış gibiydi.

Gıda ürünü olduğu için bu durum hem hijyen açısından güven vermiyor hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde zedeliyor. Eti gibi büyük bir markadan böyle bir üretim ve kalite kontrol hatası beklemezdim. Ben, üretim ve paketleme süreçlerinde daha dikkatli, özenli ve kontrollü çalışılmasını, benzer sorunların başka tüketicilerin başına gelmemesi için gerekli inceleme ve iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.