Dondurulmuş Balık Paketlerinde Net Ağırlık Eksikliği Ve Mağduriyet

31/10/2025 tarihinde Ergene/Tekirdağ Yeşiltepe BİM mağazasından iki paket dondurulmuş uskumru balığı aldım. Paketlerin üzerinde brüt 500 gram, net 450 gram yazıyordu. Ancak balıkların boyutunun küçük olduğunu fark edince, evde tartı ile kontrol ettim ve paketlerin her birinin yalnızca 315 gram geldiğini gördüm. Yani buzun ağırlığı balıkların gerçek ağırlığından çok daha fazlaydı. İki paketi toplamda 278 TL’ye aldım, fakat aslında 1 kilo balık yerine sadece 650 gram balık alabildim. Yıllardır bu ürünü alıyorum ve muhtemelen hep buz ağırlığına para ödemişim.

Bu konuyu mağaza çalışanlarına ilettim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Balıkların satışa sunulmadan önce çıplak olarak tartılıp, sonrasında buzlanıp paketlenmesi gerektiğini düşünüyorum. Balıkçıdan aldığımda 1 kilo balık gerçekten 1 kilo oluyor ama burada durum farklı. Kendimi mağdur hissediyorum ve gerekirse yıllardır ödediğim fazla paranın iade edilmesini talep ediyorum. Bu konuda çözüm ve açıklama bekliyorum.