BİM Şişmiş Nektar Sıvısı Ve Son Kullanma Tarihi Sorunu

BİM’den aldığım Jucy marka nektar meyve suyunun kutusu, henüz son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen şişmişti. Son kullanma tarihi 11.05.2026 yazmasına güvenerek ürünü tüketime uygun sandım; ancak bardağa boşalttığımda kıvamının da net şekilde bozulmuş olduğunu gördüm.

Uzun zamandır severek kullandığımız ve güvendiğimiz bir markanın ürününün, son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen bu şekilde bozulmuş olması beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de ciddi anlamda tedirgin etti. Bunu bir yetişkin değil de bir çocuk içseydi, üzerindeki tarihe güvenip fark etmeden tüketecekti ve sağlık açısından çok daha büyük risk oluşturacaktı.

Ürünün neden bu şekilde bozulduğunun incelenmesini, üretim ve saklama koşullarıyla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum. Ayrıca, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için uygun görülecek şekilde tarafıma telafi sağlanmasını talep ediyorum.