BİM Şirintepe Mağazasında Düzensizlik Ve İlgisizlik Mağaza Deneyimini Olumsuz Etkiliyor

Haşim

17 Ekim 2025 10:40

745

Kayseri Melikgazi Şirintepe Mahallesi Yakın Sokak 13 adresindeki (önünde Mimsin Bahçesi isimli çocuk parkı olan) BİM mağazanızdan uzun süredir şikayetçiyim. Daha önce oldukça düzenli olan bu mağazada, yaklaşık 4-5 ay önce müdür değişikliğinden sonra ciddi bir düzensizlik başladı. Son 7-8 aydır düzenli olarak alışveriş yaptığım bu mağazada, özellikle son aylarda her gidişimde aynı sorunlarla karşılaşıyorum.

Mağaza içerisinde ürünler dağınık, reyonlar karışık, hiçbir ürünün fiyat etiketi doğru yerde değil ve donuk dolaplar da oldukça dağınık durumda. Aktüel ürünler kısmında aradığımız ürünleri bulmakta zorlanıyoruz; çoğu zaman çalışanlar “yok” diyor, ancak kendimiz detaylıca bakınca ürünleri bulabiliyoruz. Sabah açılış saatinden önce mağazaya gidip aktüel ürünleri almak istiyoruz fakat günü gelen aktüel ürünler zamanında çıkarılmıyor. Ayrıca çalışanların müşterilere ve birbirlerine karşı tavırları oldukça lakayıt ve kurumsallıktan uzak.

Bölgedeki diğer BİM mağazalarında bu tür sorunlar yaşanmıyor, sadece bu mağazada ciddi bir düzensizlik ve ilgisizlik söz konusu. Mağazada denetim yapılmasını, düzenin sağlanmasını ve çalışanların kurumsal standartlara uygun şekilde uyarılmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

BİM Mağaza Sorumlusunun Saygısız Davranışları Ve Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürünler!

Fatoş

BİM

24 Nisan 2025 10:50

793

Kayseri/Melikgazi y. Beyazıt Cad. Olgunlar Cad. Şubesinde hayatımda bu kadar saygısız bir mağaza sorumlusu görmedim. BİM nasıl böyle insanları çalıştırıyor, anlamış değilim. Dolaptaki ürünlerin birçoğu kokmuştu ve tarihi geçmişti. Yoğurt ve tavuk ürünlerinin son kullanma tarihleri geçmişti. 20:30 su...

BİM Market Ürünleri Hakkında

Fatih

BİM

31 Temmuz 2024 14:03

5.468

Merhabalar; Sayın BİM market yetkilileri, Kayseri Melikgazi Gökkent Mahallesi BİM marketi müşterisiyim. Ailece uzun yıllardır marketinizden düzenli olarak alışveriş yapıyoruz. Diğer marketlere göre daha düzenli, daha temiz ve daha kurumsal olduğunuzu düşündüğümüz için. Ancak son zamanlarda nedense m...

BİM Pendik Şubesinde Sürekli Etiketsiz Ürünler Ve İlgisiz Personel Sorunu

Duygu

BİM

30 Eylül 2025 11:33

957

İstanbul Pendik Batı Mahallesi Palmiye Sokak No:10A adresindeki Sahil BİM şubesinde uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle meyve-sebze reyonunda ve orta teşhir/indirim sepetlerinde neredeyse hiçbir üründe fiyat etiketi bulunmuyor. Mağazada ürünlerin yarısında etiket yok, kalan etiketler de...

BİM Mağazasında Müşteri Hizmetleri Sorunu

Fatih

BİM

28 Ocak 2025 12:02

638

27/01/2025 19:35 Kayseri Esenyurt Büyükmenderes Cad. No: 60/A Melikgazi Kayseri BİM şubesinden alışveriş yaptım. Bayan çalışanlardan biri hiç hoş karşılamadı, azarlar gibi sinirli sinirli işlem yaptı. Kasaya yanaşmama rağmen elinde telefonla uğraşıp kasaya gelmedi. 'Siz mi ilgileniyorsunuz?' dediğim...

BİM Mağazasında Müşteri Hizmetleri Sorunu

1 Destek

BİM Mağaza Çalışanı Tutum Ve Davranış

Merve

BİM

30 Ağustos 2023 08:02

1.241

Kayseri Vilayet Sokak'ta bulunan BİM kasiyeri Yeşim hanıma 29.08.2023 tarihinde yaptığım alışverişte ürünün son kullanma tarihini sorduğumda sergilemiş olduğu tutum ve davranışı 'böyle insanlara da sinir oluyorum. Ben vallahi daha bugün geldi, ne son kullanma tarihinden bahsediyorsun' diye cevap ver...