to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Gaziantep Değirmiçem şubesindeki BİM mağazasından Aknaz tam yağlı beyaz peynir almak istedim. Ürünün raf etiketinde fiyat 139,99 TL olarak yazıyordu, ancak kasaya geldiğimde ürünün fiyatı 209,99 TL olarak geçti. Arada ciddi bir fark olmasına rağmen etiket fiyatından ürünü alamadım.
Bu durumu mağaza müdürüne ilettiğimde ise çözüm odaklı olmak yerine son derece umursamaz ve saygısız bir tavırla “Kime şikayet edersen et” şeklinde bir ifade kullandı. Hem etiket ve kasa fiyatı arasındaki bu farktan hem de müdürün yaklaşımından dolayı mağdur edildiğimi ve müşteriye karşı hiç değer verilmediğini hissettim.
BİM’den, öncelikle bu ürünün bana raf etiketinde yazan 139,99 TL üzerinden satılmasını, yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle tarafıma açık bir özür iletilmesini ve özellikle bu şubedeki sorumlu personel/müdür hakkında gerekli işlemlerin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.
Gaziantep Şehitkamil’deki bir BİM şubesinde yaklaşık 3 hafta önce Lav renkli 3’lü kase aktüel ürünüyle ilgili bir sorun yaşadım. Ürün etikette farklı, kasada ise farklı bir fiyatla karşılaştım. Mağaza müdürü, istersem ürünü ayırabileceğini ve fiyatı düştüğünde beni arayacağını söyledi. Numaramı ve a...
Akınaz yarım yağlı peynirin fiyatı çalışanlara sorulduğunda 125 lira olarak belirtiliyor ama kasaya gidince 139 lira çıkıyor ve peynirin etiketi bir haftadır yok. Adres: Mehmet Akif Ersoy Mahallesi, 1926 Sokak. Uzun zamandır fiyatları takip ediyorum; fiyatlar sürekli değişiyor. Bugün ise tam bir ola...
28.08.2025 tarihinde saat 18:10 civarında Kara Yusuf CD. No:36 şubenizde Aknaz 1 kg kaşar peyniri almak istedim. Reyonda ürünün fiyatı 269 TL olarak belirtilmişti ancak kasada 305 TL olarak geçti. Fiyat farkına itiraz ettiğimde, kasiyer arkadaş reyona gidip ürünün önündeki etikete baktı ve ardından ...
29 Eylül 2025 tarihinde Gaziantep Beştepe Mahallesi’nde yeni açılan BİM şubesinden 82’li çocuk bezi almak istedim. Reyonda ürünün fiyatı 235 TL olarak belirtilmişti, özellikle etikete bakarak aldım. Ancak kasada ürün 319 TL olarak geçti. Durumu hem kasadaki hem de reyondaki görevliye gösterdim, hatt...
21.09.2025 saat 16:05 civarında Saraycık Mahallesi Uluç Ali Paşa Bulvarı No:71/K adresindeki BİM şubesinden Akmaz beyaz peynir almak istedim. Raf etiketinde ürünün fiyatı 159,00 TL olarak görünüyordu ancak kasada 175,00 TL olarak geçti. Durumu kasiyere ilettim, fakat merkez kapalı olduğu için fiyat ...
Aknaz 
Yorumlar